Handelsübliche Bedingungen von Bungalow.Net Trading N.V

Die Reisebedingungen wurden in Absprache mit der Verbrauchervereinigung in Zusammenhang mit der Koordinierung der Self-Talk und die SER ausgearbeitet und zuletzt im September 2008 überarbeitet. Bestehende gesetzliche Bestimmungen wurden bei der Vorbereitung dieser Bedingungen und Konditionen berücksichtigt.

Zusatzklausel: Der Reiseveranstalter kann eigene, selbst auferlegte Regeln zufügen. Folgende Nutzungsbedingungen wurden berücksichtigt. Genehmigungspflichtig gemäß Art. 1 Absatz 4, diese Bestimmungen haben keinen Einfluss auf die Reisebedingungen und begünstigen die Position der Verbraucher.

Artikel 1. Anwendbarkeit der Bedingungen.
Artikel 2. Verwirklichung des Mietvertrages.
Artikel 3. Offensichtliche Fehler.
Artikel 4. Widerrufsrecht Angebot.
Artikel 5. Informationspflicht Kunden.
Artikel 6. Gemeldete.
Artikel 7. Information von dritter Person.
Artikel 8. Bezahlung.
Artikel 9. Bereitstellung von Informationen.
Artikel 10. Reisedokumente.
Artikel 11. Änderung durch den Reisenden.
Artikel 12. Stornierung durch den Reisenden.
Artikel 13. Änderung durch den Reiseveranstalter.
Artikel 14. Ausschluss von Haftungsbeschränkungen und Reiseveranstalter.
Artikel 15. Pflichten des Reisenden.
Artikel 16. Zinsen und Inkassokosten.
Artikel 17. Beschwerden.

Artikel 1. Anwendbarkeit der Bedingungen
Diese zusätzlichen Bedingungen gelten für alle Mietverträge von Bungalow.Net. Andere Absprachen oder Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich von einem berechtigten Mitarbeiter von Bungalow.Net bestätigt sind.

Artikel 2. Verwirklichung des Mietvertrages
Der Vertrag kommt zur Stande nachdem der Reisende das Angebot von Bungalow.Net angenommen hat. Nach der Erstellung des Vertrages erhält der Reisende eine Bestätigung, entweder im elektronischen Format oder schriftlich, gegebenenfalls in Form einer Rechnung. Im Falle von Buchungen via Internet, Bungalow.Net hat den Buchungsprozess so programmiert, dass vor der Annahme der Buchung der Reisende darüber informiert wird, dass er einen Vertrag abschließt. Mit der Bestätigung der Buchung bei Bungalow.Net, ist der Reisende diesem Vertrag verpflichtet.

Artikel 3. Offensichtliche Fehler.
Offensichtliche Fehler und offensichtliche Irrtümer sind für den Reiseveranstalter unverbindlich. Solche Fehler und Irrtümer sind Fehler und Irrtümer, die - aus der Perspektive eines durchschnittlichen Reisenden – sofort als solche erkannt werden sollten.

Artikel 4. Widerrufsrecht des Angebots
Das Angebot von Bungalow.Net ist unverbindlich und kann von Bungalow.Net, wenn nötig, entzogen werden. Widerrufsrecht, um Fehler bei der Berechnung des Reisepreises oder anderen Fehler zu korrigieren, ist gestattet. Der Rückzug wird so bald wie möglich nach Bekanntgabe erfolgen, nachdem Bungalow.Net eine Alternative dem Reisenden anbieten wird.

Artikel 5. Informationspflicht Kunden

Der Reisende stellt Bungalow.Net, vor oder spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses alle Details über ihn selbst und die Reisenden, für die er / sie die Buchung vorgenommen hat, die relevant sein können, um den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrages zu vollenden. Die Informationen beinhalten die Handynummer und E-Mail-Adresse, falls vorhanden.

Außerdem wird er / sie die Informationen bezüglich Alter oder Zusammensetzung der Gruppe, für die er / sie gebucht hat, mitteilen, die um die ordnungsgemäße Erfüllung des vereinbarten Reisepakets bei Bungalow.Net relevant sein können.

Wenn er / sie diese Informationspflicht nicht erfüllt und ist daher Bungalow.Net gezwungen den so genannten Reisenden aus (weitere) Beteiligung an der Pauschalreise auszuschließen, und die Kosten werden ihn in Rechnung gestellt.

Artikel 6. Gemeldete

Jede Person, die einen Vertrag im ihren Namen oder im Namen einer anderen Person (der Bucher) eingeht, ist haftbar für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag.

Alle Mitteilungen und Transaktionen (einschließlich Zahlungen) zwischen dem Reisenden auf der einen Seite und die Reiseorganisation und/oder Buchungsbüro auf der andererseits sind ausschließlich durch den Buchenden geleitet.

Die (anderen) Reisende(n) wird/werden jeweils für ihre eigenen Anteil haften.

Artikel 7. Information von dritter Person
Bungalow.Net ist für allgemeine Informationen in den Fotos, Prospekten, Anzeigen, Webseiten und andere Informationsträger, soweit produziert oder veröffentlicht unter der Verantwortung von Dritten, nicht verantwortlich.

Artikel 8. Zahlung.

Nach der Erstellung des Vertrages soll man eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtkosten der vereinbarten Reisepreises + jede abgeschlossene Versicherungen zahlen.

Der Rest der Reisesumme soll an Bungalow.Net spätestens sechs Wochen vor der Anreise bezahlt werden. Im Falle von Zahlungsverzug, ist der Reisende in Verzug. Er/sie wird schriftlich von Bungalow.Net benachrichtigt, und hat nachher eine weitere Gelegenheit den zahlenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen zu begleichen. Wenn er / sie innerhalb dieser Frist nicht bezahlt, wird der Vertrag an dem vorgegebenen Tag abgebrochen sein. Bungalow.Net ist dann berechtigt, den zu zahlenden Stornokosten den Reisenden zu berechnen. In diesem Fall wird der bereits bezahlte Betrag von der Stornokosten abgezogen.

Wenn der Vertrag innerhalb von 6 Wochen vor Anreise abgeschlossen wird, muss der volle Betrag sofort bezahlt werden.

Artikel 9. Bereitstellung von Informationen.

Wenn der Reisende an der (gesamten) Reise wegen der Abwesenheit von (gültigen) Dokumenten nicht Teil nehmen kann, dieser und allen daraus resultierenden Folgen werden zu seinen Lasten.

Der Reisende selbst ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Unterlagen, wie z.B. einen gültigen Reisepass oder ein Touristenpersonalausweis und eventuell erforderliche Visa, Impfungen und Nachweis der Impfungen, Führerschein und grüne Versicherungskarte zu haben.

Der Reisende wird von der Möglichkeit des Abschlusses einer Reiserücktrittsversicherung und Reiseversicherung entweder durch oder auf Antrag des Reiseveranstalters informiert.

Artikel 10. Reisedokumente

Bungalow.Net wird dem Reisenden die notwendigen Unterlagen spätestens 10 Tage vor dem Ankunft am gebuchten Unterkunft zusenden, es sei denn diese können von Bungalow.Net wegen einem vernünftigen Grund nicht gesendet werden.

Wenn der Reisende von maximal 5 Werktage vor Reiseantritt die erforderlichen Reisedokumente noch nicht erhalten hat, ist gebeten Bungalow.Net unverzüglich zu benachrichtigen.

Im Falle einer Last Minute Reise, die innerhalb von 10 Tagen vor der Anreise erfolgt, wird Bungalow.Net angeben, wann und in welcher Weise die erforderlichen Reisedokumente in den Besitz des Reisenden gestellt werden.

Wenn diese Dokumente nicht entsprechend erhalten wurden, er/sie ist verpflichtet Bungalow.Net unverzüglich darüber zu kontaktieren.

Artikel 11. Änderung durch den Reisenden

Nach der Erstellung des Vertrages kann der Reisende Änderungen im Vertrag von Bungalow.Net verlangen, sofern dies schriftlich mitgeteilt und dass die möglichen Stornokosten berücksichtigt wurden. Bungalow.Net wird den Reisenden bei den Änderungen Kosten in Höhe von € 35,00 berechnen. Änderungen bei einer optionalen Buchung sind kostenlos.

Der Reisende kann jederzeit stornieren oder einen Ersatzmieter nennen, vorausgesetzt, dass dies schriftlich mitgeteilt wird und die Stornokosten berücksichtigt werden. Bei der Benennung eines Ersatzmieters, müssen beide ihre Zustimmung schriftlich bestätigen.

Ein Wechsel der Zeitpunkt der Anreise oder eine Verringerung der Zahl der zahlenden Passagiere wird als (teilweisige) Annullierung behandelt. In diesem Fall werden keine Kosten für die Änderung oder Administration erstehen. Für die genauen Kosten fragen Sie Bungalow.Net.

Artikel 12. Stornierung durch den Reisenden
Im Fall von Reisepakete, wo man den Transport bis Einheiten wie Bungalows, Appartements, Motorboote, Segelyachten, On-site-Wohnwagen und Campingplatz selbst sichert, zusätzlich zu etwaigen Buchungsgebühren, sind die Stornogebühren wie folgt:

Stornierung bis 42. Tag (ausschließlich) vor der Anreise: die Anzahlung;

Stornierung ab dem 42. Tag (einschließlich) bis zum 28. Tag (exklusive) vor der Anreise: 60% der Reisesumme;

Stornierung ab dem 28. Tag (einschließlich) bis zum Tag der Abreise : 90% der Reisesumme;

Stornierung am Tag der Anreise oder später: den vollen Reisepreis.

Stornierungen außerhalb der Bürozeiten sind am nächsten Werktag vorgenommen.
Die Bürozeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr und Samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr, ausgenommen anerkannte Feiertage.

Artikel 13. Änderung durch Bungalow.Net
Das Angebot von Bungalow.Net besteht aus der verfügbaren Zeit in der Buchungskalendern der Vermietern, die sich um die Aktualität der Verfügbarkeit kümmern. Im Fall von Fehlern bei der Verfügbarkeit und Preisen wird Bungalow.Net eine gleichwertige Alternative den Reisenden anbieten. Die Gleichwertigkeit ist nach objektiven Maßstäben, mit denen die folgenden Aspekte berücksichtigt werden beurteilt:

Die Lage der Unterkunft in den Bestimmungsort;

Die Art und Niveau der Unterkunft;

Die anderen Einrichtungen angeboten von der Unterkunft.

Die Zusammensetzung der Gruppe von Reisenden.

Der Reisende kann sein Recht ausüben, die Änderung abzulehnen oder die Alternative zu akzeptieren. In diesem Fall ist der Reisende zum Verzicht oder Rückerstattung des Reisepreises (oder, wenn ein Teil der Pauschalreise bereits bezahlt ist, zur Herausgabe eines proportionalen Teil davon) innerhalb von 2 Wochen.

Artikel 14. Ausschluss von Haftungsbeschränkungen und Reiseveranstalter

Bungalow.Net haftet nicht für offensichtliche Fehler auf der Webseite oder in den Informationen zu den Reisenden, in dem diese vom Dritten kommen.

Bungalow.Net haftet auch, wenn und soweit der Reisende in der Lage war seinen / ihren Verlust unter eine Versicherungspolice in Anspruch zu nehmen, wie eine Reise-und / oder Reiserücktrittsversicherung.

Wenn Bungalow.Net vis-à-vis dem Reisenden für den Verlust vom Urlaubslust haftet, wird der Ausgleich nicht das Reisepreis sein.

Die Ausschlüsse und / oder Beschränkungen der Reiseveranstalter, inbegriffen in diesem Artikel gelten auch für das Personal von Bungalow.Net, die Buchungsbüro und die Dienstleister, die darin beteiligt sind, sowie deren Mitarbeiter, sofern dies nicht durch einen Vertrag oder Gesetz ausgeschlossen ist.

Artikel 15. Pflichten des Reisenden
Der/die Reisende(n) ist/sind verpflichtet mit allen Anweisungen von Bungalow.Net zur Förderung der ordnungsgemäße Erfüllung der Pauschalreise nachzukommen und ist / sind für Verluste haftbar, die durch ungebührliches Verhalten von ihm / ihnen verursacht worden. Das Kriterium für die Beurteilung von einem Verhalten, wird nach einem ordnungsgemäß verhaltenden Reisenden beurteilt.

Der Reisende, der Ärgernis oder Störung verursacht oder verursachen könnte, dass die ordnungsgemäße Erfüllung der Pauschalreise beeinflusst oder beeinflussen könnte, kann von der Reise von Bungalow.Net ausgeschlossen werden.

Alle entstehenden Kosten fallen dem Reisenden zur Last, wenn und soweit die Folgen der Ärgernis oder Störungen ihm/ ihr zugeschrieben werden können. Wenn und soweit die Ursache der Ausgrenzung nicht an den Reisenden zurückzuführen werden kann, wird der Reisepreis ihn/ihr ganz oder teilweise zurückerstattet.

Der Reisende ist verpflichtet, wo immer möglich Verluste oder Schäden zu vermeiden oder zu begrenzen. Jeder Schaden soll dem Vermieter und Bungalow.Net unverzüglich gemeldet werden.

Artikel 16. Zinsen und Inkassokosten
Der Reisende, der eine finanzielle Verpflichtung an Bungalow.Net nicht rechtzeitig erfüllt, ist erforderlich die gesetzlichen Zinsen von den ausstehenden Betrag zu bezahlen. Darüber hinaus wird er / sie die außergerichtliche Abwicklungskosten in Höhe von 15% der angegebenen Summe bezahlen, sofern dieser Betrag, angesichts der entstehenden Arbeit und den zu zahlenden Betrag, ungerecht ist.

Artikel 17. Beschwerden

Ein aufgetretener Mangel des Vertrages, muss in situ und so bald wie möglich berichtet werden, innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft um das Beheben des Problems zu ermöglichen. Deswegen sollte der Reisende darüber - in dieser Reihenfolge - den zuständigen Dienstleister und danach Bungalow.Net benachrichtigen. Wenn der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wird und die Qualität der Reise deswegen nachlässt, so wird diese Situation in jedem Fall unverzüglich an Bungalow.Net gemeldet.

Wenn ein Defizit auf der Stelle nicht gerecht gelöst werden kann, wird der Reiseveranstalter entsprechende Unterlagen bereitstellen, um die als eine schriftliche Beschwerde in Rahmen der Vorschriften zu registrieren.

Der Reiseveranstalter wird Informationen in den Reiseunterlagen über das Vorfahren in situ, die Kontaktdaten und die Verfügbarkeit von diesen zur Hand stellen.

Wenn der Reisende den Meldepflicht nicht rechtzeitlich einhält und einen Bericht von der Beschwerde nicht geschickt wird oder dem Dienstleister oder Reiseveranstalter, als Folge, die Möglichkeit nicht gegeben den Mangel zu beheben wurde, kann sein / ihr Recht auf Schadensersatz ausgeschlossen oder beschränkt werden.

Eine Beschwerde nach der (Früh-) Abfahrt ohne Benachrichtigung im Voraus von Bungalow.Net, berechtigt den Vermieter und Bungalow.Net von Akzeptanz der Beschwerde oder jede Form der Wiedergutmachung abzulehnen, es sei denn, Bungalow.Net sich anderes entscheidet.

Wenn eine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird, muss dies schriftlich begründet werden und an Bungalow.Net innerhalb einem Monats nach der Reise oder nach dem ursprünglichen Tag der Abreise vorgelegt werden. Der Reisende sollte eine Kopie der Beschwerde zu diesem schriftliche Beschwerde anhängen.

Wenn die Beschwerde die Verwirklichung des Mietvertrages betrifft , muss dies schriftlich und tatsächlich von den Reisenden innerhalb einem Monats bei Bungalow.Net eingereicht werden.

Wenn der Reisende scheitert die Beschwerde rechtzeitig einzureichen, wird der Reiseveranstalter auf diese kein Rücksicht nehmen, es sei denn die Zusendung kann nicht mit der Nachlässigkeit des Reisenden in Zusammenhang gebracht werden. Der Reiseveranstalter wird den Reisenden in schriftlichen oder elektronischen Form benachrichtigen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde wird der Reiseveranstalter eine schriftliche Antwort über die Behandlung der Beschwerde schicken. Wenn die Lösung der Beschwerde eine vorhersehbare längere Zeit benötigt, wird Bungalow.Net den Reisenden innerhalb von 14 Tagen schriftlich benachrichtigen, mit der Angabe bis wann der Reisende eine ausführliche Antwort bekommen wird.

Im Beschwerdeverfahren ist Bungalow.Net ein Vermittler und wenn eine Beschwerde nicht in einer angemessenen und befriedigenden Weise gelöst wird oder wenn keine Genugtuung geleistet worden ist, diesbezüglich hat der Reisende die Möglichkeit die Streitigkeit schriftlich bei der Reisebranche Komitee oder einem qualifizierten Richter des Gerichtshofes in Zwolle vorzulegen. Niederländisches Recht gilt für alle Streitigkeiten.

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