facebook
twitter
youtube
gPlus
Foglaljon telefonon
+36 19996204
Magyar
Nederlands
Deutsch
English
Italiana
Ceštinu
Français
Español
Româna
A TOUROPERATOR a nyaralók közvetítője, de nem azok tulajdonosa.Minden foglalásra érvényesek az ANVR utazási feltételei. Az alábbiakban a TOUROPERATOR feltételek rövid összefoglalójába tekinthetnek be.A részletes és teljes utazási kiadási feltételekröl minden utazási irodánkban kaphat felvilágosítást, melyek az ANVR tagjai.Az alábbi kiadási feltételek a vendég és TOUROPERATOR közötti nyaralók kiadására érvényesek.
Bejelentkezés/Foglalás
A foglalás egy TOUROPERATOR vagy egy foglalási irodán keresztül történhet.
1.1Ha valaki más személy nevében ír alá szerződést, akkor az vállalja a mindenféle kötelezettségeket. A felek felelőséget vállalnak a szerződésben leírtakkal. A szerződésben közölt adatok részei a szerződésnek.
Befizetési feltételek
2.1 A szerződés létrejöttekor a teljes utazási összeg 30%-át kell befizetni.
2.2 A fennmaradt összeget az indulás elött legkésöbb hat héttel kell kifizetni. Ha a befizetés nem történik meg a fennt említett idökeretekben, akkor az utazási irodától egy felszólítást kap, melynek értelmében még lehetösége van az elkövetkező 7 munkanapban az összeget befizetni. Ha fizetés a felszólítás ellenében sem történik meg, a szerzödést semmisnek nyilvánitjuk. Az utazásszervezőnek jogában áll a stornoköltséget kiszámlázni. Ebben az esetben érvényesek a 6.2 határozatok.
2.3 Abban az esetben, ha a szerzödés az utazás előtt hat héttel létrejön, a teljes összeget be kell fizetni.
Az utazás ára
3.1 A kiírt utazási összeg nem tartalmazza a foglalásbiztosítási összeget.A telefonos foglalás esetében 15 Euros foglalási költséggel kell számolnia.
3.2 A teljes összeg időben való kifizetés esetén a TOUROPERATOR az utazás elött az összeget nem változtatja meg. Utlemondási biztosítás
4.1 TOUROPERATOR A az Europaeiske Rejseforsikring A/S Kopenhagen, reg. nr. VIR 172933 –el közösen egy útlemondási biztosítást ajánl fel. Ez a biztosítás abban az esetben kötelező, ha Önnek nincs máshelyen biztosítva.A biztosítás akkor lép érvénybe, amikor Ön a TOUROPERATORnál a végösszeg 30%-át és az útlemondási biztosítást kifizette.
4.2 Befizetés (a kirándulás összege minusz az esetleges extra kiadások mint például utazási biztosítás, módosítási költségek, kezelési díj stb.) az alábbi esetekben a következő képpen történik:
4.2.1 Haláleset, komoly betegség vagy súlyos sérüléssel járó baleset, ha ezeket írásos igazolás benyújtásával alátámasszák.
4.2.2 1 Ha a biztosított első vagy másodfoku családtagját aaláleset, komoly betegség vagy súlyos sérüléssel járó érte, ha az esemény a megérkezési dátum előtt 6 nappal történik és orvosilag igazolt.
4.2.3 Előre nem látható terhességi komplikációk esetén egész nyolc hónapig.
4.2.4 A biztosított vagyontárgyában tűz, természeti csapás miatt bekövetkezett kár.
4.2.5 Egy bérlakás hirtelen felajánlása 30 nappal az indulás előtt.
4.2.6 Előre nem beszámított munkanélküliség.
4.2.7 Egy munkahely elfogadása munkanélküliség után.
4.2.8 Nem várt vizsga több éves iskolai képzés alatt.
4.2.9 A személygépkocsi ellopása vagy elhagyása indulás előtt 14 nappal.
4.3 El nem használt szabadnapok jóváhagyása.
4.3.1 El nem használt szabadnapok jóváhagyása a 4.2.1-től 4.2.5-ig felsorolt körülmények következtében.
4.3.2 A hajó, autóbusz, vonat vagy repülő előre nem beszámított több mint 8 órás késése, ha 3 nappal hamarabb fizet.
4.3.3 Előre enm beszámított korházi befektetés a kirándulás alatt. Fedezve van a felvett biztosított és egy ugyancsak biztosított családtagja. >
4.4 Kizárás.A valóságnak nem megfelelúő adatok és/vagy hamis állítás leadásakor érvénytelenné válik az útlemondási biztosítás kifizetése. Ha a TOUROPERATOR nem ismeri el a bérbeadó stornóját és egy újabb felkérés nem talál kielégítő megoldásra, a bérbeadó a Europeesche Verzekering-nál benyújthat egy felelbezést. A visszalépési szerződést megkötöttük a Europeesche szervezettel, melynek címe Verzekeringen, Hoogoorddreef 56, 1101 BE Amsterdam-Zuidoost.
Utasok száma
5.1 Az üdüllőház leírása tartalmazza a maximális férőhelyet. Ezt a létszámot nem szabad meghaladni. Ha meghaladják a férőhelyek számát, a bérlési szerződés érvényét veszti és kitilták a bérlőket a házból és így elvesztődik a befizetett összeg is.
Stornálás, a bérlő vagy felhatalmazott bérlő változtatásai
6.1 A bérlő bármikor feloldhatja vagy megváltoztathatja a szerződést vagy kinevezhet egy felhatalmazott bérlőt. Ezeket a változtatásokat írásban kell leadja. Egy stornálást munkanapokon nyitási idő alatt dolgoznak fel.
6.2 A stornó felszámolása: a. a szolgáltatások igénybevételének megkezdése előtti 42. napig bejelentett lemondás esetén a lemondási díj a lefoglalt szolgáltatás teljes összegének 30%-a;b. A szolgáltatások igénybevételének megkezdése előtti 42. naptól között bejelentett lemondás esetén a lemondási díj a lefoglalt szolgáltatás teljes összegének 60 %-a;c. a szolgáltatások igénybevételének megkezdése előtti 28. napjától bejelentett lemondás esetén a lemondási díj a lefoglalt szolgáltatás teljes összegének 90 %-a;d. a szolgáltatások igénybevételének utazási napján bejelentett lemondás esetén a lemondási díj a lefoglalt szolgáltatás teljes összege.
6.3 A foglalás módosításának ára 60 napig a bérlés kezdete előtt EUR. 500,-
6.4 A foglalás módosítása 60 nappal a foglalás kezdete előtt stornálásnak vesszük (stornálás kezelési költségeit lásd a 6.2 fejezetben)
6.5 A névváltoztatás ingyenes, ha a házszám, a bérlési periodus és a személyek száma változatlan marad.
A közvetítő felelősége
7.1 A TOUROPERATOR felelős a katalógusban szereplő szállási információkért. A TOUROPERATORt nem vállalja a feleősséget a katalógus kinyomtatása után fellépő változások vagy információk miatt.
7.2 A TOUROPERATORnak hatalmában áll megváltoztatnia a meghatározott szolgáltatásokat vagy több fontos pontot súlyos körülmény esetén. A TOUROPERATOR 48 órán belül egy alternatív (legalább ugyanolyan fontossággal bírót) megoldást ajánl fel. Ha az utazó ezzel nem ért egyet, három napon belül tudtunkra kell adja. Ebben az esetben a TOUROPERATOR felbonthatja a szerződést. Az utas ebben az esetben visszaígényelheti a teljes befizetett összeget vagy annak egy részéet.
7.3 A TOUROPERATORnak hatalmában áll a számára nem fontos pontokat súlyos körülmény esetén megváltoztatnia. Az utazónak jogában áll visszautasítania a szerződést, ha ezek után neki kárai lehetnek belőle.
A felelősség kizárása
8.1 Nem tartozik a TOUROPERATOR felelősségei közé az, ami nem a projekthez tartozik, mint a fürdő helyek megváltozása, horgászási törvények módosulása, üzletek, sífelvonók vagy helyi árak/ adók emelkedése, utcák javítása vagy építkezésekstb.
8.2 A TOUROPERATOR kárpőtlás nélkül felbontka a szerződést, ha vis major esetek lépnek fel: háború vagy sztrájk, természeti katastrófa, nem megszokott éghajlati változás vagy a tulajdonos elhalálozása. Ha a szerződést felbontják és az nem a TOUROPERATOR hibája, a bérlőnek joga van egy azonos vagy jobb alternatívát kapnia vagy visszaigényelheti a már kifizetett pénzösszeget.
8.3 A közleményekben megjelenő akaratból elkövetett hibák nem kötelezőek.
A bérlő felelőssége
9.1 A bérlő felelős, hogy a kibérelt lakást jó körülmények között szolgáltassa vissza és fizet az esetleges károkért, amiket ő vagy a többi bérlő okozott ott tatózkodásuk alatt.
9.2 A bérlőnek kötelessége, hogy a házat tisztán hagyja, akkor viszont nem kell takarítani, h a akatalógusban másként írja. Extra tisztítási költségeket számlázhatnak a bérlő számára, ha a háztulajdonos vagy a TOUROPERATOR küldötje nem találja tisztának a lakást.
Adó és inkasszó
10.1 A kiránduló, aki elfelejti határidőre lefizetni anyagi kötelezetségeit a turisztikai irodának, büntetést fizet, hónaponta 1%-ot vagy hónapi részletet. Továbbá felelős a rendkívüli inkasszó kárpótlásért, ami a befizetett összeg 15%-a és legalább 50 euró, ha a befizetett összegre inkassót is tehetünk.
Panasz/Jelentési kötelesség
11.1 Esetleges panasz és/vagy megjegyzét esetén a helyszínen vagy a megadott címen kell jelenteni. Ha ezeken az elérhetőségeken nem jelentkezik senki, akkor felvehetik a kapcsolatot a TOUROPERATOR irodéjéval Rømø –ban.
11.2 Ha nem volt kellőképpen megelégedve panasza kezelésével, akkor hazaérkezése után egy hónapig írásban le kell adja, annál az irodánál, ahol foglalt.
11.3 Ha az üdülőházat hamarabb elhagyja és ezt nem közli a TOUROPERATOR-ral vagy nem tartja magát a 11.1-es ponthoz, akkor a TOUROPERATOR nem köteles visszafizetni semmit.
11.4 Ha a benyújott panasz megoldása nem volt kielégítő, akkor a bérlő 3 hónapig, a hazajövetele dátumától, benyújthat egy fellebezést a kibérelt házról egy feljogosult szervezethez vagy egy évig, a hazajövetele dátumától, egy törvényes szervezethez.
Más
A katalógus kiadója és szerzője a TOUROPERATOR AS, Rygårds Alle 104, DK-2900 Hellerup. A katalógus a TOUROPERATOR legjobb belátása szerint készül el.
Esetleges nyomtatási hibáért vagy mondathibáért a TOUROPERATOR nem hibáztatható. Ezek a foglalási feltételek felmentik az előbbieket, azokat is, amelyek esetleg az elismervényre vagy jóváírásra vonatkoztak.
A TOUROPERATOR a nyaralók közvetítője, de nem azok tulajdonosa.Minden foglalásra érvényesek az ANVR utazási feltételei. Az alábbiakban a TOUROPERATOR feltételek rövid összefoglalójába tekinthetnek be.