Careers at Bungalow.Net

Por que trabajar para nosotros

 

   Trabajar en Bungalow.net, va mucho más allá de simplemente tener un trabajo. Nos gusta creer que nuestra empresa es nuestro segundo hogar y nuestro equipo nuestra segunda familia. Al trabajar en nuestra empresa, tienes nuevas oportunidades interesantes para perseguir tu curiosidad, deseos y, por supuesto, si te encanta viajar, este es el lugar ideal para ti. Para nosotros es muy importante ofrecer a todos un ambiente de trabajo acogedor, amigable y relajante, para que cada empleado alcance su máximo potencial.

   Bungalow.net ha sido creado en torno a la idea de hacer un cambio en el mundo. Nuestra empresa promueve viajes en parques de vacaciones donde podrás disfrutar de la paz y tranquilidad, experimentando la verdadera naturaleza en el camino. Siempre ponemos el medio ambiente en primer lugar, para poder disfrutar de la vida y de los viajes al máximo. Precisamente por esta razón hemos optado por unirnos a una campaña de plantación de árboles y animamos a todos a hacer lo mismo.

   Únete a nosotros, juntos podemos hacer un cambio.

Vacancies

Parc Maasresidence Thorn (NL)

Chef Independiente Thorn

Departamento:

Administración

Job Description:

¡Únete a la familia de Humphrey!

Los restaurantes Humphrey's son famosos por sus comidas contemporáneas y deliciosas a un precio fijo y amigable, excelente servicio y un ambiente agradable donde la hospitalidad ocupa un lugar central.

Descripción del trabajo

Para nuestro nuevo restaurante Humphrey's Thorn, estamos buscando un chef independiente a partir de abril de 2022 en adelante. Ubicado dentro de Parc Maasresidence Thorn, este restaurante tiene una gran terraza con una vista impresionante de Maasplassen.

Job Responsibilities:

En esta función, usted es responsable de la preparación de comidas (precocinados/almuerzos). Sin embargo, también es responsable de la organización de la cocina. Esto significa planificar y organizar las operaciones diarias. Además, se encargará de controlar todos los pedidos. Garantiza un alto nivel de calidad y una buena presentación de los platos. Por supuesto, siempre sigue las normas HACCP. Ser estructurado, social, comunicacionalmente apto y puntual son características que buscamos.
¿Es usted un chef entusiasta que busca trabajar en una cocina completamente nueva con un equipo joven? Si es así, ¡envíenos su solicitud!

Requirements:

Lo que le pedimos:
• Experiencia como chef
• Posee los diplomas necesarios (o está preparado para obtenerlos)
• Puede trabajar de forma independiente y no rehuir las responsabilidades
• Está orientado a la calidad, es flexible y resistente al estrés




Lo que ofrecemos:












      • Un salario atractivo















      • Horario Laboral flexible















      • Espacio para el desarrollo personal















      • Un descuento en su seguro de salud















      • Un equipo de compañeros divertidos y motivados















      • Una emocionante excursión anual para empleados















      • Un descuento de empleado para amigos y familiares para una deliciosa cena de 3 platos en Humphrey's















      • ¡Un ambiente de trabajo que nunca deja de sorprender!











Una verificación de referencias y redes sociales podría ser parte del procedimiento de selección.

Aplicar:

Empleado integral de ventas y back office ResortNet

Departamento:

Administración

Job Description:

ResortNet forma parte del Grupo BungalowNet, activo en el sector turístico desde 1996. Desde Bungalow.Net, nuestra filial de touroperadores, ofrecemos más de 30.000 alojamientos repartidos por toda Europa. Thorn es el corazón del equipo operativo de ResortNet. Desde nuestra ubicación de Targu Mures en Rumania, gestionamos TI, marketing, finanzas, servicio al cliente y desarrollo.

Bajo el sello ResortNet comercializamos parques de vacaciones, complejos turísticos y hoteles individuales a nivel nacional e internacional. Existe un paquete de apoyo hecho a medida para cada parque. Esto abarca desde un back office para la recepción del parque hasta la elaboración de presupuestos y planes de marketing y la promoción de cada lugar de vacaciones único. Pero también impartiendo formación in situ, asesorando en la licitación de proveedores de limpieza y ropa blanca.






Como empleado integral de ventas y back office, usted es responsable del buen funcionamiento de diversos procesos administrativos dentro de la organización. Trabaja en estrecha colaboración con varios departamentos y es un punto de contacto para propietarios, clientes y proveedores. Usted se asegura de que todas las tareas administrativas se lleven a cabo de manera eficiente y precisa.










Dentro de este puesto, trabajará en estrecha colaboración con el Gerente de Ventas y el Gerente de Back Office y brindará apoyo dentro del equipo operativo cuando sea necesario.

Job Responsibilities:

• Answering and advising owners: You are a point of contact for homeowners of the various parks and handle questions, complaints and requests in a professional and customer-oriented manner. You offer appropriate solutions, give advice and ensure that owners are satisfied with the service provided.
• Checking settlements: You check the settlements of owners and make sure that they correspond to the agreements and contracts made. You identify any deviations and take action to resolve them.
• Processing contracts: You process various contracts in the system and ensure correct and timely administrative processing.
• Supporting the Sales Real Estate department in preparing sales-related documents, such as contracts and agreements.
• Assist in the creation and execution of sales strategies to achieve sales targets.
• Managing communication and correspondence with potential buyers and real estate agents.
• Contribute to maintaining close relationships with customers and providing excellent customer service throughout the sales process.
• Support in organizing viewings and events to promote holiday homes.

As an All-round Back Office Employee, you play an essential role in supporting the operational team.

Working hours are mainly within office hours from Monday to Friday.

Requirements:

What do we ask?
• At least a completed MBO education, level 4, in a relevant field, such as administration or hospitality
• Willingness to occasionally work in the evenings and/or weekends
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Good knowledge of administrative processes and systems.
• Accuracy and attention to detail.
• Problem-solving skills and proactive attitude.
• Integrity is key
• Excellent organizational skills and the ability to prioritize.
• Team player who can also work independently.
• Good command of the Dutch, English, German and/or French language.

What do we offer?
• A job in a dynamic work environment within a growing company.
• Flexibility in working hours
• Free use of the park's own facilities such as the swimming pool, bowling, pedal boats and sloops for you and your family at the Parc Maasresidence Thorn location
• Discount of up to 50% on the rental price of holiday homes
• 25 vacation days based on a full-time contract (38 hours)
• Recreation Pension Fund
• Annual contract with the prospect of permanent employment, including a 1-month probationary period

Please respond by mail at hr@bungalow.net Attn: Karin Scholing.

Aplicar:

Especialista en redes sociales de habla holandesa (función remota)

Departamento:

Marketing

Job Description:

Todo el mundo sabe que hay un algoritmo detrás de las fotos de cachorros y las playas soleadas de Facebook e Instagram. Pero no todo el mundo sabe cómo manipularlo. ¿Tú? ¿Puedes influir en los influencers?
Este es un trabajo en el que es necesario ser nuestra marca y conocer a nuestros clientes. Para usted, las redes sociales son una combinación elegante de conexión humana genuina, basada en una estrategia fría y dura. Tus palabras tendrán peso en nuestro equipo de marketing, nuestros lugares y nuestras redes sociales. Por lo tanto, es esencial que conozca nuestra empresa al dedillo, para que pueda alinear nuestra presencia web con nuestras estrategias de marketing.
Haz que un desafío parezca fácil. ¡Unete a nuestro equipo!

Job Responsibilities:

• Design social media strategies to achieve marketing targets together with the marketing team
• Manage, create and publish original, high quality content
• Administer all company social media accounts ensuring up-to-date content
• Liaise with writers to ensure content is informative and appealing
• Create visuals in Canva and Capcut
• Collaborate with marketing team to create social ‘buzz’ regarding new product launches
• Facilitate client-company communication (respond to queries, get and manage reviews)
• Prepare weekly and monthly reports on engagement and ROI
• Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization
• Communicate and collaborate with influencers via social media to create a strong network
• Collaborate with the marketing team to integrate and maintain a cohesive social media strategy
• Organize social media contests
• Stay up-to-date with new digital technologies and social media best practices
• Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns
• Communicate proactively with peers and managers on plans, progress, and challenges

Requirements:

• Proven work experience as a Social media specialist or Social media manager
• Hands on experience using social media for brand awareness
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with design principles
• Excellent time management and organizational skill
• Good written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Creative and good aesthetic skills
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team
• Flexible and willing to travel – able to visit our parks from time to time to create content and gather useful information.

Aplicar:

What we offer

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Descuento para empleados por reservar en Bungalow.Net

Rincón de café / té

Programa de desarrollo de empleados y capacitación cruzada

Eventos de vinculación de equipos

Targu Mures (RO)

Especialista en Atención al Cliente - Idioma Holandés

Departamento:

Customer Service

Job Description:

Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con reservas y problemas al utilizar nuestra plataforma y servicios.
Los especialistas en servicio al cliente brindan una experiencia de marca positiva para los clientes actuales y potenciales. Tratar a los clientes con respeto es una de las principales preocupaciones de un especialista en servicio al cliente.
Las responsabilidades del especialista en atención al cliente incluyen resolver las consultas de los clientes, recomendar soluciones y guiar a los usuarios de nuestros servicios a través de características y funcionalidades. Para tener éxito en este puesto, debe ser un excelente comunicador capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes. Estar familiarizado con el software LiveChat es una ventaja.
Buscamos a alguien entusiasmado por aprender y crecer como miembro de un equipo trabajador y solidario.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Aplicar:

Auxiliar de Entrada de Datos - Asistente de Country Manager

Departamento:

Customer Service

Job Description:

El éxito de una empresa moderna depende de los datos. Es por eso que la entrada de datos es una parte tan importante de las operaciones de Bungalow.Net. ¿Nos ayudarás a seguir siendo relevantes en el nuevo mundo de la hotelería basado en datos? Buscamos un operador de entrada de datos para ayudar a nuestros gerentes nacionales con tareas administrativas, que van desde la compilación de datos hasta la verificación de la integridad. Nuestro candidato ideal es alguien que se sienta como en casa en el ámbito digital, tenga buen ojo para los detalles y sepa cómo aprovechar los datos para un crecimiento empresarial óptimo.
¿Por qué unirse a nosotros?
Ambiente de trabajo vibrante: sea parte de un equipo social y dinámico que valora la colaboración y la innovación.
Crecimiento profesional: disfrute de amplias oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Compensación competitiva: reciba un salario competitivo y un paquete de beneficios.
Impacto: marque la diferencia en una empresa que valora su contribución a nuestro éxito basado en datos.
¿Está listo para desempeñar un papel crucial para mantenernos a la vanguardia de este mundo dinámico basado en datos?

Job Responsibilities:

Prepare and compile data entries with precision.
Verify and log data receipts accurately.
Transcribe source data into required electronic formats.
Perform high-volume data entry using Word, Excel, databases, and other software.
Ensure data integrity by comparing it to source documents.
Review data for errors and resolve discrepancies promptly.
Organize and file data systematically.
Protect confidential customer information.
Preserve data through regular backups.
Retrieve data from databases or electronic filing systems.
Handle additional tasks as needed to support the team.

Requirements:

Attention to Detail: Exhibit meticulous accuracy in all tasks.
Multitasking: Effectively manage multiple tasks simultaneously.
Communication: Strong written and verbal communication skills.
Accuracy: Perform repetitive tasks with a high degree of accuracy.
Independence: Work comfortably with minimal supervision.
Proficiency: Excellent knowledge of MS Office, especially Excel and Word.
People Skills: Strong interpersonal and communication abilities.
Organization: Exceptional organizational and multitasking abilities.
Problem-Solving: Demonstrate excellent problem-solving skills.
Team Player: Fast learner with a positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident attitude.

Aplicar:

What we offer

Vacaciones generosas: 26 días / año

Tickets de comida

Seguro médico y de vida privado

Programa de desarrollo de empleados y capacitación cruzada

Horario flexible

Descuento para empleados por reservar en Bungalow.Net

Eventos de vinculación de equipos

Biblioteca de empresa

Masaje de oficina

Rincón de café / té

Reembolso de matricula

Fruits day

Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)

Especialista en Atención al Cliente - Holandés

Departamento:

Customer Service

Job Description:

Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con reservas y problemas al utilizar nuestra plataforma y servicios.
Los especialistas en servicio al cliente brindan una experiencia de marca positiva para los clientes actuales y potenciales. Tratar a los clientes con respeto es una de las principales preocupaciones de un especialista en servicio al cliente.
Las responsabilidades del especialista en atención al cliente incluyen resolver las consultas de los clientes, recomendar soluciones y guiar a los usuarios de nuestros servicios a través de características y funcionalidades. Para tener éxito en este puesto, debe ser un excelente comunicador capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes. Estar familiarizado con el software LiveChat es una ventaja.
Buscamos a alguien entusiasmado por aprender y crecer como miembro de un equipo trabajador y solidario.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Aplicar:

What we offer

Generous vacation: 20 days/year

Vacation money

Descuento para empleados por reservar en Bungalow.Net

Rincón de café / té

Programa de desarrollo de empleados y capacitación cruzada

Eventos de vinculación de equipos

Humphrey’s Thorn restaurant (NL)