Karriere bei Bungalow.Net

Warum mit us arbeiten

 

   Die Arbeit bei Bungalow.net heißt viel mehr als ein Job. Wir glauben gerne, dass unser Unternehmen unser zweites Zuhause ist und unser Team unsere zweite Familie. Wenn Sie bei uns arbeiten, haben Sie neue interessante Möglichkeiten, Ihrer Neugierde und Ihren Wünschen nachzugehen und natürlich, wenn Sie gerne reisen, ist das der ideale Ort für Sie. Es ist uns sehr wichtig, jedem eine einladende, freundliche und entspannende Arbeitsumgebung anzubieten, damit jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial erreicht.

   Bungalow.net wurde mit dem Gedanken gegründet, die Welt zu verändern. Unser Unternehmen fördert Reisen in Ferienparks, wo man die Ruhe genießen und dabei die wahre Natur erleben kann. Für uns steht die Umwelt immer an erster Stelle, um das Leben und Reisen so lange und so viel wie möglich genießen zu können. Genau aus diesem Grund haben wir uns entschieden, an einer Baumpflanzaktion teilzunehmen und wir ermutigen jeden, das Gleiche zu tun.

   Schließen Sie sich uns an. Gemeinsam können wir etwas verändern.

Stellenangebote

Targu Mures (RO)

Social-Media-Strategist

Abteilung:

Marketing

Stellenbeschreibung:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen qualifizierten Social Media Strategen. Du entwickelst und implementierst eine umfassende Social-Media-Strategie, um unseren Web-Traffic und unsere Markenbekanntheit zu steigern.
Als Social-Media-Stratege sollten Sie über ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten verfügen, um alle unsere Social-Media-Konten zusammenhängend zu verwalten. Wenn Sie eine kreative Denkweise haben und unsere Marke über mehrere Social-Media-Kanäle präsentieren, möchten wir Sie gerne zu einem Teil unseres Teams machen.
Letztendlich sollten Sie sicherstellen können, dass unsere Unternehmens-Webpräsenz auf unsere Marketingstrategien abgestimmt ist.

Verantwortlickeiten:

• Design social media strategies to achieve marketing targets
• Manage, create and publish original, high quality content
• Administer all company social media accounts ensuring up-to-date content
• Liaise with writers and designers to ensure content is informative and appealing
• Collaborate with Marketing and Product development teams to create social ‘buzz’ regarding new product launches
• Facilitate client-company communication (respond to queries, get reviews and organize chats and Q&A sessions)
• Prepare weekly and monthly reports on web traffic and ROI
• Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization
• Communicate with industry professionals via social media to create a strong network
• Train internal teams to integrate and maintain a cohesive social media strategy
• Stay up-to-date with new digital technologies and social media best practices
• Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns
• Communicate proactively with peers, managers, and leadership on plans, progress, and challenges

Anforderungen:

• Proven work experience as a Social media strategist or Social media manager
• Hands on experience using social media for brand awareness
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with web design and publishing
• Excellent multitasking skills
• Strong written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team

Anwenden:

Büroleiter

Abteilung:

Administration

Stellenbeschreibung:

Sind Sie ein proaktiver Problemlöser, der nach einer Wachstumsmöglichkeit sucht? Wir haben nach Ihnen gesucht. Bungalow.net sucht ein neues Mitglied zur Ergänzung unseres Office Management Teams für eine effektive und zeitnahe administrative Unterstützung, um unsere internen organisatorischen Abläufe zu erleichtern.

Verantwortlickeiten:

-Planen von Besprechungen und Terminen
-Organisation der Büroeinrichtung und Bestellung von Schreibwaren und Geräten
-Aufrechterhaltung des Bürozustands und Veranlassung notwendiger Reparaturen
-Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei der Aktualisierung und Pflege der Bürorichtlinien, falls erforderlich
Organisieren von Büroabläufen und -verfahren
-Sicherstellen, dass alle Rechnungen fristgerecht gestellt und bezahlt werden
Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen mit Büroverkäufern, Dienstleistern und Büromietverträgen
Verwaltung des Budgets für Büro- und Verwaltungsausgaben, Gewährleistung einer genauen und rechtzeitigen Berichterstattung
-Allgemeine Unterstützung für Besucher
-Unterstützung des Einführungsprozesses für neue Mitarbeiter
-Planung von internen und externen Aktivitäten, wie Partys, Feiern und Konferenzen

Anforderungen:

-nachgewiesene Erfahrung als Büroleiter
-Kenntnisse der Aufgaben, Systeme und Verfahren eines Büroverwalters
-Beherrschung von MS Office (insbesondere MS Excel und MS Outlook)
-praktische Erfahrung im Umgang mit Büromaschinen (z. B. Faxgeräte und Drucker)
-Ausgezeichnetes Zeitmanagement und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und Prioritäten zu setzen
-Liebe zum Detail und Problemlösungsfähigkeit
-Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
-Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld
-Kreativer Geist mit der Fähigkeit, Verbesserungen vorzuschlagen

Anwenden:

Rezeptionist

Abteilung:

FrontOffice

Stellenbeschreibung:

Gute Nachrichten !! Wir stellen ein ! Wir suchen einen motivierten Kandidaten für die Position des Front Desk Representative in unserem jungen und fleißigen Team. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für jemanden mit einer aufgeschlossenen, freundlichen und proaktiven Einstellung. Du solltest schnell lernen, organisiert und multitaskingfähig sein. Sie sollten auch gerne direkt mit unseren Kunden kommunizieren. Wenn Sie also bereit für ein neues Abenteuer sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Verantwortlickeiten:

• The receptionist works alone or with several colleagues on rotating shifts. Shifts are agreed together with the team at the beginning of the month. 

• Work close with the customer service team and offer them support

• Change the availability for our properties by adding blockades in the company system

• Enter prices according with our commissions

• Adjust and add bookings in our system.

• Organize and archive documents

• Check the mailbox everyday and share the envelope with the right person

• Assist new applicants who come into the building to apply for positions, including providing them coffee, pens or Wi-Fi password

• At the end of the day check the building and update our security company.

Anforderungen:

• Proven experience as front desk representative, agent or relevant position

• Familiarity with office machines (. printer)

• Knowledge of office management

• Proficient in English (oral and written)

• Excellent knowledge of MS Office (especially Excel and Word)

• Strong communication and people skills

• Good organizational and multi-tasking abilities

• Problem-solving skills

• Customer service orientation

• Fast learner

• Team player

• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident

What we offer

Generous vacation: 26 days/year

Food tickets

Private life & medical insurance

Employee development program & cross-training

Flexible schedule

Employee discount for booking at

Team Bonding Events & Retreats

Company library

7 Card

Office massage

Coffee/tea corner

Anwenden:

.NET-Entwickler (alle Ebenen)

Abteilung:

IT

Stellenbeschreibung:

SIND SIE EIN LEIDENSCHAFTLICHER ENTWICKLER?
Wenn Sie ein erfahrener .NET-Entwickler sind, erwartet Sie unser Team mit offenen Armen :)!
SIND SIE ENTWICKLER UND MÖCHTEN NOCH EINE NEUE Sprache von einem erfahrenen Team lernen? Ihre Chance ist gekommen!

SIE sind für die Erstellung von .NET-Anwendungen mit ASP.NET MVC und MSSQL Server verantwortlich. Ihre Hauptverantwortung besteht darin, diese Schichten unserer Anwendungen zu entwerfen und zu entwickeln und sich mit dem Rest des Teams zu koordinieren, das an verschiedenen Schichten der Infrastruktur arbeitet. Ein Engagement für Zusammenarbeit, Problemlösung, anspruchsvolles Design und Qualitätsprodukte ist unerlässlich. Wir suchen jemanden, der begeistert ist, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.
Wir glauben, dass HALTUNG Wissen schlägt. Grow Mindset schafft UNGLAUBLICHEN Erfolg!

Verantwortlickeiten:

• Utilize Microsoft's .NET infrastructure to create software solutions
• Deploy developments and monitoring uptake by the target audience.
• Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable code
• Collaborate with coworkers to facilitate the creation of large, complex developments, as required.
• Reformulate existing code to ensure adherence to stipulated guidelines.
• Checking your code to detect and remedy errors and omissions.
• Testing your outputs to ensure that they are in excellent working order.
• Ensuring that outputs are visually appealing, user-friendly, and engaging.
• Integrate data storage solutions • Help maintain code quality, organization, and automatization
• Solve technical problems as requested

Anforderungen:

• Fluency in English
• Degree in Computer science or equivalent
• Prior experience as a .NET Developer.
• In-depth knowledge of .NET infrastructure.
• Experience with MSSQL Server
• Experience using ORM tools like Entity Framework or LLBLGenPro
• Experience using JavaScript, jQuery and other JavaScript Frameworks
• Excellent organizational and time management skills.
• Self-driven, flexible, and innovative.
• Outstanding analytical, problem-solving, and communication skills.

What we offer
Generous vacation: 26 days/year
Food tickets
Private life & medical insurance
Employee development program & cross-training
Flexible schedule
Employee discount for booking on our websites
Team Bonding Events & Retreats
7 Card
Office massage
Tuition reimbursement

Anwenden:

SEA-SPEZIALIST

Abteilung:

Marketing

Stellenbeschreibung:

Wissen Sie, wonach wir suchen? Ich hoffe, ja, denn wir suchen jemanden, der weiß, was die Leute interessiert! Kommen Sie zu uns als SEA-Spezialist, um alle Pay-per-Click (PPC) Marketingaktivitäten zu verwalten!

Als SEA-Spezialist kennen Sie die internen Abläufe von Google und Bing, so wie ein Uhrmacher eine Uhr kennt. Sie wissen, wie ein Kunde tickt und klickt und können das bezahlte Suchbudget voll ausschöpfen! Schließen Sie sich unserem temperamentvollen Marketingteam an, um den ROI zu maximieren, den Traffic zu steigern und Kunden zu gewinnen. Vorkenntnisse mit Facebook-Werbung sind ebenfalls von Vorteil!

Verantwortlickeiten:

Durchführen von Tests, Sammeln und Analysieren von Daten und Ergebnissen, Erkennen von Trends und Erkenntnissen, um einen maximalen ROI in bezahlten Suchkampagnen zu erzielen

Verfolgen, Berichten und Analysieren von Website-Analysen und PPC-Initiativen und -Kampagnen

Verwalten der Kampagnenausgaben, Einhalten des Budgets, Schätzen der monatlichen Kosten und Ausgleichen von Diskrepanzen.

Optimieren von Texten und Landing Pages für bezahlte Suchmaschinenmarketing-Kampagnen

Laufende Ermittlung, Erweiterung und Optimierung von bezahlten Suchbegriffen

Recherchieren und Analysieren von Werbelinks der Konkurrenz

Anforderungen:

Nachgewiesene Erfahrung und Erfolg bei der Verwaltung von PPC-Kampagnen über Google oder nachgewiesene Erfahrung mit Facebook-Werbung.

Wachstumsorientierter und neugieriger Charakter.

Informiert über die neuesten Trends und Best Practices im Suchmaschinenmarketing

Eingehende Erfahrung mit Website-Analyse-Tools und Bid-Management-Tools

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Erstellung von SEM-Berichten

Vertrautheit mit A/B- und multivariaten Experimenten

Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.

Fähigkeit, selbstständig, aber auch kollaborativ zu arbeiten

Problemlösungsorientiert

Ausgeprägte Fähigkeiten, von der Kreativität bis zur detaillierten operativen Ausführung.

Fließend in Englisch

Anwenden:

SEO-Spezialist

Abteilung:

Marketing

Stellenbeschreibung:

Wir sind auf der Suche nach einem Experten für Suchmaschinen! Jemand, der sich mit den verschiedenen Zahnrädern, Rohren und Hebeln auskennt, die eine Suchmaschine antreiben! Kümmern Sie sich um die Suchmaschinenoptimierung für unsere wichtigsten Websites und bringen Sie unsere Marke an die Spitze der Suchergebnisse!

Helfen Sie uns mit Ihrem fundierten Wissen über Content-Strategie, Linkaufbau und Keyword-Erstellung. Füllen Sie unsere Ränge auf, um unseren Rang in allen wichtigen Suchnetzwerken zu erhöhen!

Verantwortlickeiten:

Erstellung und Umsetzung eines SEO-Plans

Optimieren von Texten und Landing Pages für das Suchmaschinenmarketing

Recherchieren und Analysieren von Werbelinks der Konkurrenz

Laufende Ermittlung, Erweiterung und Optimierung von Schlüsselwörtern

Recherche und Umsetzung von Empfehlungen zur Suchmaschinenoptimierung

Entwicklung und Umsetzung einer Linkbuilding-Strategie

Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass bewährte SEO-Verfahren bei neu entwickeltem Code ordnungsgemäß umgesetzt werden

Zusammenarbeit mit den Content-Writers und Marketing-Teams, um SEO bei der Erstellung und Programmierung von Inhalten voranzutreiben

Empfehlung von Änderungen an der Website-Architektur, am Inhalt, an der Verlinkung und an anderen Faktoren, um die SEO-Positionen für die Zielkeywords zu verbessern

Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien (Banner, E-Mailings, Landing Pages) in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam

Regelmäßige Erstellung von SEO-Berichten und Präsentation dieser Berichte vor dem Marketing-Team

Anforderungen:

Nachgewiesene SEO-Erfahrung

Eingehende Erfahrung mit Website-Analyse-Tools

Kenntnisse in der Entwicklung von HTML, CSS und JavaScript und den damit verbundenen Einschränkungen

Kenntnisse der Ranking-Faktoren und Algorithmen von Suchmaschinen

Aktuelles Wissen über die neuesten Trends und bewährten Verfahren in SEO und SEM

Kritische und analytische Fähigkeiten

Recherchebewusstsein und Flexibilität

Fähigkeit, Daten zu analysieren und sie strukturiert darzustellen

Fähigkeit zur Nutzung gängiger SEO-Tools

Anwenden:

Spezialist für digitales Marketing

Abteilung:

Marketing

Stellenbeschreibung:

Wir suchen jemanden, dem Gastfreundschaft am Herzen liegt, aber Marketing im Kopf hat.

Sie werden dazu beitragen, die nächste Ära des Bungalow.Net Group- und ResortNet-Marketings durch ausgeklügelte und effektive digitale Marketingkampagnen anzuführen. Setzen Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um alle unsere Kanäle zu optimieren und vielleicht sogar neue, lukrative Kanäle zu entdecken.

Aber Achtung! Indem Sie sich für diesen Job bewerben, erklären Sie sich damit einverstanden, mit einem fanatischen Team von Vermarktern zusammenzuarbeiten, die bei Meetings ein paar zu viele Witze machen! Gemeinsam erstellen Sie Kampagnen-Assets, richten Newsletter ein, suchen nach E-Mail-Designs und Programmgenehmigungen.

Bist du bereit, deinen Fähigkeiten und deiner Kreativität in einem tollen Arbeitsumfeld freien Lauf zu lassen? Bewerben Sie sich unten und lassen Sie uns in einem Anruf planen!

Verantwortlickeiten:

Main responsibilities:

Implement digital marketing activities for assigned projects

Execute, measure, and optimize digital marketing campaigns to support customer retention and account expansion

Support the goals set in the marketing plan

Translate the company’s objectives into marketing strategies

Improve search-engine rankings

Share qualitative content on different social media channels

Monitor and improve (if needed) company’s online reputation

Create, send and answer email campaigns

Perform day-to-day email marketing activities, such as setting up, scheduling, testing, tagging, deploying and optimizing one-time, recurring, triggered marketing campaigns

Work cross-functionally to create and source content and design assets as needed

Drive email optimization and A/B testing

Propose compelling email copy ideas to engage customers and drive renewals and upsells

Analyze and report on campaign performance to key stakeholders to provide insights that can help inform strategy

Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns

Communicate proactively with peers, managers, and leadership on plans, progress, and challenges

Anforderungen:

Our requirements:

Experience with Analytics, E-mail (Database management, Smart audience segmentation, Engagement and lead-scoring strategies), Marketing Automation, Website changes and E-commerce tracking

Any experience with SEO (On-page, Off-page), SEM, PPC, Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, Affiliates Remarketing, Conversion Optimization, Growth Hacking is welcome but not mandatory

Familiarity and understanding of CSS/HTML proper coding techniques is also a plus

Analytical skills, and an interest in reporting and data analysis to extract meaning and present recommended actions

Excellent project management abilities

Attention to details

Good understanding of database concepts and segmentation to build lists and audiences

Ability and desire to learn quickly and troubleshoot problems

Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team

Ideally has a good visual eye and knows what to look for when comparing emails and landing pages to design comps

Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident

Anwenden:

Was wir anbieten

Großzügiger Urlaub: 26 Tage / Jahr

Speise Tickets

Private Lebens- und Krankenkassenversicherung

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Flexibeler Zeitplan

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Firmenbibliothek

7 Karte

Büromassage

Kaffee und Tee-Ecke

Erstattung der Studiengebühren

Vallée les Etoiles (Blaimont, BE)

Front Office Stagiaire

Abteilung:

FrontOffice

Stellenbeschreibung:

Sie möchten Ihren Gästen ein optimales Urlaubserlebnis bieten? Bewirb dich jetzt für ein tolles Front Office Praktikum im Parc Vallée les Etoiles! Wir suchen begeisterte Studenten für ein Praktikum von mindestens 5 Monaten oder 640 Stunden.
Ein unvergesslicher Urlaub beginnt und endet mit Ihnen als einem unserer Mitarbeiter. Sie sind Ansprechpartner für unsere Gäste, sorgen für alle notwendigen Informationen und stehen unseren Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt mit Rat und Tat bei allen möglichen Fragen zur Seite. Zusammen mit Ihren begeisterten Kollegen.

Verantwortlickeiten:

• Make bookings and reservations for our accommodations.
• Answering questions and to know how to solve every situation our guests encounter. Assist the guests with advice and assistance.
• Listen to the comments and reviews of our guests and convert them into proposals for actions. This also applies to points for improvement that you yourself identify.
• Respond to the needs of our guests. Where possible, you stimulate sales.

Anforderungen:

• Good writing and speaking skills in Dutch and English
• Knowledge of an additional foreign language; as German, French, etc.
• Solution focused thinking
• Easy to communicate with guests and owners by phone and e-mail

Anwenden:

PARKMANAGER (Vollzeit)  

Abteilung:

Management

Stellenbeschreibung:

Für unseren Park Vallée Les Etoiles in den belgischen Ardennen suchen wir einen begeisterten Kandidaten für die Stelle als
PARKMANAGER (Vollzeit)

Verantwortlickeiten:

Der Parkmanager verwaltet den Ablauf der Aktivitäten im Ferienpark. Als DUTY Manager leitet er/sie direkt die Abteilungen Rezeption, Housekeeping, technische Dienste und Verwaltung und arbeitet eng mit dem Leiter der Catering-Einrichtungen des Parks zusammen.

Der Park ist Teil der ResortNet/BungalowNet-Gruppe.

Der Parkmanager ist dem ResortNet Operational Manager unterstellt und berichtet direkt an ihn.

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir von den Bewerbern, dass sie mindestens die folgenden Anforderungen erfüllen:

Bachelor-Abschluss in Freizeit- oder Hotelmanagement

Erfahrung im Gastgewerbe auf Führungsebene

Gastfreundliches Auftreten

Kenntnisse der französischen, niederländischen und englischen Sprache in Wort und Schrift sind eine absolute Voraussetzung

Vielseitig und problemlösungsorientiert

Absolut keine 9-5-Mentalität. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sehr flexibel und anpassungsfähig in Bezug auf Ihren Arbeitsplan sind, da unsere Kunden bei uns an erster Stelle stehen.

Affinität und Einblick in die (finanzielle) Berichterstattung

Bewerber müssen in einem Umkreis von 30 Kilometern um den Park wohnen oder bereit sein, dorthin umzuziehen

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung für diese Stelle per E-Mail an: hr@bungalow.net

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)

Kundenbetreuung - deutsche oder franzosich Sprache

Abteilung:

Customer Service

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w), der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und unserer Dienstleistungen unterstützt.
Kundenservice-Spezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit den Kunden ist für einen Kundenservice-Spezialisten von größter Bedeutung.
Zu den Aufgaben eines Kundenbetreuers gehören die Beantwortung von Kundenanfragen, das Empfehlen von Lösungen und das Führen der Nutzer unserer Dienste durch die Funktionen und Möglichkeiten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein hervorragender Kommunikator sein, der das Vertrauen unserer Kunden gewinnen kann. Kenntnisse im Umgang mit der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der gerne lernt und als Mitglied eines fleißigen und hilfsbereiten Teams wächst.

Verantwortlickeiten:

- Rechtzeitige und präzise Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung bestimmter Funktionen
- Analyse und Meldung von Produktfehlfunktionen (z. B. durch Testen verschiedener Szenarien oder Nachahmung von Benutzern)
- Aktualisierung unserer internen Datenbanken mit Informationen über technische Probleme und nützliche Diskussionen mit Kunden
- Beobachten Sie Kundenbeschwerden in den sozialen Medien und bieten Sie Unterstützung an
- Teilen Sie Funktionsanfragen und effektive Umgehungslösungen mit Teammitgliedern
- Informieren Sie Kunden über neue Features und Funktionalitäten
- Nachfassen bei den Kunden, um sicherzustellen, dass ihre technischen Probleme gelöst werden
- Sammeln Sie Kundenfeedback und leiten Sie es an unsere Produkt-, Vertriebs- und Marketingteams weiter.
- Bereitstellung genauer, gültiger und vollständiger Informationen unter Verwendung der richtigen Methoden/Werkzeuge
- Erreichen der persönlichen Verkaufsziele und der Quoten für die Bearbeitung von Anrufen durch das Kundendienstteam
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Bereitstellung geeigneter Lösungen und Alternativen innerhalb der vorgegebenen Fristen; Nachfassen, um eine Lösung sicherzustellen
- Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen führen, Kundenkonten bearbeiten und Dokumente ablegen
- Befolgung von Kommunikationsverfahren, Richtlinien und Grundsätzen
- die Extrameile gehen, um Kunden zu gewinnen

Anforderungen:

- Fließende Englischkenntnisse
- Fließend in Deutsch oder franzosich (erforderliche Sprache)
- Erfahrung als Kundensupport-Spezialist oder in einer ähnlichen CS-Rolle ist ein Plus
- Positiv, einfühlsam, engagiert, kooperativ, flexibel und selbstbewusst
- Vertrautheit mit der Tourismusbranche ist ein Plus
- Erfahrung im Umgang mit LiveChat-Software und Remote-Support-Tools ist ein Pluspunkt
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Geduld bei der Bearbeitung schwieriger Fälle
- Gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Aufmerksamkeit für Details
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Charaktere einzustellen bzw. auf sie zu reagieren
- Fähigkeit zu Multitasking, Prioritätensetzung und effizientem Zeitmanagement

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 20 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Parc Maasresidence Thorn (NL)

Reinigungskraft im Zentralgebäude

Abteilung:

Cleaning

Stellenbeschreibung:

In Bezug auf die zuständige Rezeption oder den Parkmanager
ZIEL
Sauberhalten des Hauptempfangsgebäudes, einschließlich Lounge, Rezeption, Toiletten, Restaurant, Tagungsräumen und Personalbereich. Das Schwimmbad wird ab Dezember hinzugefügt.

Verantwortlickeiten:

 • Die oben genannten Flächen müssen in einer bestimmten Häufigkeit gereinigt werden
 • das hygienische Erscheinungsbild des  • Hauptgebäudes  arbeitet systematisch   
 • kennt und wendet die richtige Reinigungstechnik an  

Anforderungen:

• Reinigungserfahrung ist erforderlich
• Bei Meldungen von Gästen sicherstellen, dass diese schnell und angemessen gelöst werden
• Proaktive Einstellung. Denkt mit, um eventuelle Probleme zu vermeiden
• Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Gästen und müssen dafür sorgen, dass diese sich wohl und verstanden fühlen

Anwenden:

Nachtportier/Concierge

Abteilung:

FrontOffice

Stellenbeschreibung:

In Bezug auf die zuständige Rezeption oder den Parkmanager
ZIEL
(Check-in / Check-out) Information und Registrierung der Kunden während der Nacht. Gewährleistung der Sicherheit. Gästeverwaltung -

Verantwortlickeiten:

1. Empfang von verspäteten Gästen:

• lässt die Gäste außerhalb der Öffnungszeiten rein;
• ist Ansprechpartner in der Nacht, gibt notwendige Auskünfte;
• bedient die Telefonanlage, nimmt Nachrichten auf.

2. Gewährleistet die Sicherheit der Gäste und der Gebäude:

• überwacht den ordnungsgemäßen Ablauf des Parkbetriebes;
• verweist unerwünschte Gäste;
• ist verantwortlich für die Sicherheit, kontrolliert Ein- und Ausgänge, Fenster und Türen, Notausgänge; macht regelmäßige Rundgänge durch den Park und die Gebäude
• ist für den Brandschutz verantwortlich, führt Notfallpläne aus und begleitet Gäste in Not;

Anforderungen:

Ist verantwortlich für :
• den gastfreundlichen Empfang, die Information und den Service während der Nacht;
• korrekte Datenverarbeitung;
• die korrekte und sorgfältige Führung von Dokumenten und Aufzeichnungen;
• Telefon und Nachrichten;
• Sicherheit der Ein- und Ausgänge; unerwünschte Gäste fernhalten;

KENNTNISSE UND FÄHIGKEITEN

• praktische Kenntnisse im Bereich Empfang und Verwaltung;
• Computerkenntnisse;
• Kenntnisse über die interne Organisation und die Erbringung von Dienstleistungen
• Kenntnis des Notfallplans und der Sicherheitsmaßnahmen.

PROBLEMLÖSUNG

• Probleme verschiedener Art: Beschwerden, Nachtempfang, Missachtung von Anweisungen, unerwünschte Kunden, Befolgung von Richtlinien, Suche nach Alternativen.

KOMMUNIKATION UND BERATUNG

• Sprachkenntnisse: Sprechen und Korrespondenz auf Niederländisch, Deutsch und Englisch
• mündlich und schriftlich: Weitergabe von Informationen
• ständiger Kontakt mit Gästen;
• serviceorientiertes Auftreten, Überzeugungskraft und Einfluss;
• Umgang mit Interessenkonflikten.

Anwenden:

REINIGUNGSPERSONAL IM FERIENPARK

Abteilung:

Cleaning

Stellenbeschreibung:

Gemeinsam in einer sauberen Küche kochen, während das Baby auf einem sauberen Boden herumtobt, gemeinsam auf der Couch entspannen und einen neuen Film anschauen.

Sie könnten diese schönen Familienmomente ermöglichen!




 







 


Verantwortlickeiten:

Wir suchen Reinigungskräfte für den brandneuen Ferienpark Parc Maasresidence Thorn. Sie würden wöchentlich arbeiten, von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 15.00 Uhr. Würden Sie gerne mehr Stunden arbeiten? Auch das ist möglich. Sprechen Sie uns an und wir werden gemeinsam einen Weg finden, das zu ermöglichen!

Anforderungen:

Was bieten wir Ihnen?

Einen Vertrag mit festen Arbeitszeiten und die Chance auf einen unbefristeten Vertrag

Ein Gehalt zwischen €11,44 und €13,05 pro Stunde (ab 21 Jahren)

Nette Extras wie eine Jahresendprämie von 4,2 % und einen freien Tag an Ihrem Geburtstag!

Klingt das wie der perfekte Reinigungsjob für Sie? Möchten Sie Teil des besten Reinigungsunternehmens in den Niederlanden werden? Bewerben Sie sich jetzt!

Chantal.Munsters@hago.nl

Anwenden:

Abendempfänger/in

Abteilung:

FrontOffice

Stellenbeschreibung:

Organisation:
Der Abendempfänger/in arbeitet hauptsächlich allein. Er/sie untersteht dem/der zuständigen Rezeptionisten/in oder dem/der Leiter/in der Rezeption. Die Verwaltungsarbeit kann, muss aber nicht automatisiert werden. Ihre Schicht beginnt um 17.00 Uhr und endet um 23.00 Uhr.
Ziel:
Empfang der Gäste, Check-in/Check-out, Informationen, Vermietung von Bungalows, Wohnungen, Hotelzimmern, Bowlingbahnen, Schaluppen, Tretbooten. Außerdem Verwaltungsaufgaben und Kommunikation per Telefon, Chat, E-Mail usw.

Verantwortlickeiten:

Die Rezeption ist für den Empfang, den reibungslosen Ablauf des Aufenthalts und die Abreise der Gäste zuständig.
Abendempfänger/in
· Empfängt die Gäste, gibt ihnen die notwendigen Informationen und übernimmt die administrative Abwicklung des Check-in, übergibt ihnen den Bungalow-/Zimmerschlüssel oder die Karte und führt die Gäste durch den Park.
· Informiert die Gäste über Sehenswürdigkeiten, Supermärkte, Restaurants, Museen, Veranstaltungen, öffentliche Verkehrsmittel usw., löst Probleme oder Beschwerden und hat stets ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Gäste.
· Erledigt die Verwaltung, sammelt und kontrolliert die Zahlungen.
· Beaufsichtigt ein- und ausgehende Gäste, signalisiert unerwünschte Gäste.
· Bedient das Telefon (Zentrale).
· Verwaltet alle Mietunterlagen, erstellt Checklisten, führt die Buchhaltung und archiviert die Unterlagen.
· Kommuniziert und berichtet den Verantwortlichen und Kollegen über den Stand der Dinge (z.B. Schichtwechsel)
· Erledigt den (E-Mail-)Schriftverkehr, versendet Unterlagen und leitet Nachrichten weiter.
· Bedienung des Telefons, Erteilung von Auskünften, Registrierung von Reservierungen, Schreiben von Nachrichten, Beantwortung von E-Mails und Fragen der Gäste an der Rezeption
· Sicherstellen, dass die Rezeption und die unmittelbare Umgebung aufgeräumt und sauber sind

Anforderungen:

· Verwaltungskenntnisse erforderlich, einschließlich Kenntnisse in Word und Outlook.
· Erforderlich sind Kenntnisse der niederländischen Sprache sowie Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift.
· Selbstständigkeit: Der/die Rezeptionist/in arbeitet selbstständig im Rahmen der geltenden Richtlinien und Verfahren. Die Empfangsdame löst selbständig praktische Probleme.
· Soziale Kompetenzen: Der tägliche häufige Kontakt mit sehr unterschiedlichen Menschen erfordert gute soziale Fähigkeiten. Ausdrucksfähigkeit: Für den Umgang mit Telefonanrufen und den Empfang von Besuchern ist eine gute mündliche Ausdrucksfähigkeit erforderlich.
· Sie sind auch bereit, regelmäßig an Wochenenden zu arbeiten.
Art der Beschäftigung: Vollzeit, Teilzeit, unbefristet
Gehalt: ab € 2.100,00 pro Monat

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Vakantiepark Waterdorp Burdaard (Burdaard, NL)

Ferienparkreiniger

Abteilung:

Cleaning

Stellenbeschreibung:

Wir suchen neue Reinigungskollegen für unseren kleinen Park (6 Ferienhäuser) Waterdorp Burdaard. In dieser Position tragen Sie zu einem angenehmen Urlaub unserer Gäste bei, indem Sie bei Ankunft der Gäste für ein sauberes Feriendomizil sorgen.

Gäste können täglich an- und abreisen, sodass die Arbeiten von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr stattfinden.

Für einen Eindruck von diesem Wasserdorf möchten wir Sie auf https://www.bungalow.net/nederland/waterdorp-burdaard/ verweisen.

Verantwortlickeiten:

Dit ga je doen
De 6 vakantiewoningen van Waterdorp Burdaard zijn heel mooi en ruim, voor 4 tot 6 personen. Jij zorgt er als Schoonmaker voor dat gasten met een ‘wauw’-gevoel aan hun vakantie beginnen.
Je maakt deel uit van een kleinschalig team waarbij iedereen voor elkaar klaar staat. Jouw werk:
• Je maakt de bedden op
• Je dweilt de vloeren
• Je maakt de keuken schoon
• Je poetst de badkamer en wc grondig
• Je zorgt ervoor dat de (slaap-) kamers, het terras en de hal netjes zijn

Anforderungen:

Dit vragen we van jou
Jij bent iemand die kan aanpakken. Hebben je collega’s hulp nodig, dan spring je graag even bij. Daarnaast:
• Ervaring met schoonmaak is vereist
• Flexibel inzetbaar
• Bij meldingen van gasten zorgen dat de meldingen snel en adequaat worden opgelost
• Proactieve houding. Denkt mee om mogelijke problemen vóór te blijven
• Spreek je Nederlands, Engels of Duits op een basisniveau

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching