Karriere bei Bungalow.Net
Warum mit us arbeiten
Die Arbeit bei Bungalow.net heißt viel mehr als ein Job. Wir glauben gerne, dass unser Unternehmen unser zweites Zuhause ist und unser Team unsere zweite Familie. Wenn Sie bei uns arbeiten, haben Sie neue interessante Möglichkeiten, Ihrer Neugierde und Ihren Wünschen nachzugehen und natürlich, wenn Sie gerne reisen, ist das der ideale Ort für Sie. Es ist uns sehr wichtig, jedem eine einladende, freundliche und entspannende Arbeitsumgebung anzubieten, damit jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial erreicht.
Bungalow.net wurde mit dem Gedanken gegründet, die Welt zu verändern. Unser Unternehmen fördert Reisen in Ferienparks, wo man die Ruhe genießen und dabei die wahre Natur erleben kann. Für uns steht die Umwelt immer an erster Stelle, um das Leben und Reisen so lange und so viel wie möglich genießen zu können. Genau aus diesem Grund haben wir uns entschieden, an einer Baumpflanzaktion teilzunehmen und wir ermutigen jeden, das Gleiche zu tun.
Schließen Sie sich uns an. Gemeinsam können wir etwas verändern.
Stellenangebote
Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)
Abteilung:
Customer Service
Stellenbeschreibung:
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und Dienste unterstützt.
Kundendienstspezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit Kunden ist für einen Kundendienstspezialisten ein oberstes Anliegen.
Zu den Aufgaben eines Kundendienstspezialisten gehören die Lösung von Kundenanfragen, die Empfehlung von Lösungen und die Anleitung unserer Servicebenutzer durch Features und Funktionalitäten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der es schafft, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Kenntnisse der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.
Verantwortlickeiten:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Anforderungen:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Anwenden:
Was wir anbieten
Generous vacation: 20 days/year
Vacation money
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Kaffee und Tee-Ecke
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching
Targu Mures (RO)
Abteilung:
Management
Stellenbeschreibung:
Sind Sie eine motivierte, ehrgeizige Person, die in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld lernen und wachsen möchte? Wir suchen einen talentierten und begeisterten Assistenten für Büromanagement, der unser Team verstärkt und uns hilft, unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Verantwortlickeiten:
• Schedule meetings and appointments with ease and efficiency
• Organize the office layout to ensure a comfortable and productive work environment
• Maintain the office condition and arrange for repairs as necessary
• Collaborate with HR to update and maintain office policies that reflect our inclusive and diverse workplace culture
• Coordinate and manage office operations and procedures, demonstrating excellent organizational and planning skills
• Ensure all invoices are processed and paid on time
• Manage contract and price negotiations with office vendors, service providers, and office lease
• Manage the office budget, ensuring accurate and timely reporting
• Provide general support to visitors, making them feel welcome and comfortable in our office
• Assist in the onboarding process for new hires, providing them with a warm welcome and setting them up for success
• Plan in-house and off-site activities, like parties, celebrations, and conferences, that promote team bonding and a positive work culture
Anforderungen:
• No prior experience is required, although any relevant experience is considered a plus
• Knowledge of office administrator responsibilities, systems, and procedures
• Proficiency in MS Office (MS Excel and MS Outlook, in particular)
• Excellent verbal and written communication skills in English
• Hands-on experience with office machines
• Excellent time management skills and ability to prioritize tasks in a fast-paced environment
• Attention to detail and problem-solving skills
• Strong organizational and planning skills with a creative mind that can suggest improvements
Anwenden:
Abteilung:
Finanzdienstleister
Stellenbeschreibung:
Wir suchen einen talentierten Finanzanalysten mit fundiertem Hintergrund in der Buchhaltung zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Sie sich auf Ihre nächste Herausforderung freuen, ist dies ein großartiger Ort, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Der erfolgreiche Kandidat ist für die Durchführung hochrangiger Analysen von Einnahmen, Krediten, Ausgaben und Gemeinkosten verantwortlich. Sie recherchieren und analysieren Finanzinformationen, um dem Unternehmen dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Berichte zu schreiben und Finanzbewegungen zu überwachen.
Wir suchen jemanden, der gerne als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams lernen und wachsen möchte.
Verantwortlickeiten:
Responsible for payments, analysis, reports, feed-back, overview etc.
Responsible for RN specific tasks
Preparing and updating overviews
Analyzing financial data
Cost cutting strategies
Budgets and estimations
Paying and handling invoices
Pre-bookkeeping
Administration of accounting documents
Managing house holder accounts
Verifying entries and comparing system reports to balances
Performing regular balance checks, resolving payment discrepancies
Provide assistance for the Financial Manager
Anforderungen:
Bachelor's degree in Finance, Accounting or related field
Relevant experience in accounting, corporate finance or other related fields
Background in finance (accounts payable & receivable) or accounting is preferable
Strong working knowledge of Excel and financial modeling
Excellent analytical, decision-making, and problem-solving skills
Attention to accuracy and detail required
We are looking for a creative person with a proactive and positive attitude
Can perform tasks by her/his own after training
Ability to make decisions
Can easily adapt to our org. culture
Fiscal legislation knowledge (EU countries)
Anwenden:
Was wir anbieten
Großzügiger Urlaub: 26 Tage / Jahr
Speise Tickets
Private Lebens- und Krankenkassenversicherung
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Flexibeler Zeitplan
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching
Firmenbibliothek
Büromassage
Kaffee und Tee-Ecke
Erstattung der Studiengebühren
Fruits day
Parc Maasresidence Thorn (NL)
Abteilung:
Marketing
Stellenbeschreibung:
Wir suchen einen niederländischen Content Writer für unser Büro in Thorn.
Zu den Aufgaben des Content Writers gehört das Schreiben von verkaufsfördernden Texten für unsere Marketingkampagnen, die Durchführung gründlicher Recherchen zu branchenbezogenen Themen und die Entwicklung von Ideen für neue Inhalte.
Wenn Sie mit der Erstellung von Online-Inhalten vertraut sind und detailorientiert sind, würden wir Sie gerne kennenlernen. Sie können in Ihrer Bewerbung gerne Beispiele Ihrer Arbeit oder ein Portfolio veröffentlichter Artikel vorlegen.
Verantwortlickeiten:
Research industry-related topics (combining online resources, interviews and studies)
Writing clear marketing texts to promote our products/services
Writing copy intended to sell for Facebook Ads, CPC Campaigns, Social Media Campaigns, Newsletters and other marketing channels
Writing content using copywriting principles for our websites and landing pages
Preparation of well-structured concepts using Content Management Systems
Proofreading and editing blog posts before publication
Submit work to the marketing team for input and approval
Coordinate with marketing and design teams to illustrate articles
Conduct simple keyword research and use SEO guidelines to increase web traffic
Manage social media accounts and promote content on social media
Identify customer needs and gaps in our content and advise on new topics
Ensure overall consistency (style, fonts, images, and tone)
Updating the content of the website as necessary
Assist in creating style guides or suggest changes to ensure that the content is consistent and clear
Doing research on a particular topic
Assist with other translation and content-driven projects that the team is tasked with
Anforderungen:
At least 3 years of demonstrable work experience as a Content Writer, Copywriter or similar position
A solid knowledge of copywriting principles designed to convert
Portfolio of published ads or landing pages
Experience doing research using multiple sources
Understanding of target audiences and AIDA principles
Familiarity with web publishing
Excellent writing and editing skills in Dutch and English
Hands-on experience with Content Management Systems
Ability to meet deadlines
BSc in Marketing, English, Journalism or related subject
Understanding grammar rules and constructing clear sentences
Paying attention to things like flow, readability and sentence structure
Computer skills, as content writers use computers to create projects and communicate with their team
Understanding Search Engine Optimization Best Practices
The ability to collaborate with marketing team members to complete projects
The ability to provide feedback on writing projects
The ability to write persuasive copy that attracts target audiences
Anwenden:
Was wir anbieten
Generous vacation: 24 days/year
Vacation money
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Kaffee und Tee-Ecke
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching
Humphrey’s Thorn restaurant (NL)
