Karriere bei Bungalow.Net

Warum mit us arbeiten

 

   Die Arbeit bei Bungalow.net heißt viel mehr als ein Job. Wir glauben gerne, dass unser Unternehmen unser zweites Zuhause ist und unser Team unsere zweite Familie. Wenn Sie bei uns arbeiten, haben Sie neue interessante Möglichkeiten, Ihrer Neugierde und Ihren Wünschen nachzugehen und natürlich, wenn Sie gerne reisen, ist das der ideale Ort für Sie. Es ist uns sehr wichtig, jedem eine einladende, freundliche und entspannende Arbeitsumgebung anzubieten, damit jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial erreicht.

   Bungalow.net wurde mit dem Gedanken gegründet, die Welt zu verändern. Unser Unternehmen fördert Reisen in Ferienparks, wo man die Ruhe genießen und dabei die wahre Natur erleben kann. Für uns steht die Umwelt immer an erster Stelle, um das Leben und Reisen so lange und so viel wie möglich genießen zu können. Genau aus diesem Grund haben wir uns entschieden, an einer Baumpflanzaktion teilzunehmen und wir ermutigen jeden, das Gleiche zu tun.

   Schließen Sie sich uns an. Gemeinsam können wir etwas verändern.

Stellenangebote

Parc Maasresidence Thorn (NL)

Selbstständiger Küchenchef Thorn

Abteilung:

Administration

Stellenbeschreibung:

Werden Sie Teil der Humphrey's Familie!
Die Humphrey's-Restaurants sind bekannt für ihre zeitgemäßen und köstlichen Speisen zu einem festen und freundlichen Preis, großartigen Service und eine gesellige Atmosphäre, in der Gastfreundschaft im Mittelpunkt steht.

Stellenbeschreibung

Für unser brandneues Restaurant Humphrey's Thorn suchen wir ab April 2022 einen selbstständigen Küchenchef. Das Restaurant befindet sich im Parc Maasresidence Thorn und verfügt über eine große Terrasse mit herrlichem Blick auf die Maasplassen. Als selbständiger Küchenchef des Humphrey's Thorn sind Sie sowohl für das Restaurant als auch für das angrenzende Humphrey's Café & Take away verantwortlich. Der Park liegt an einem der schönsten Orte im Herzen von Limburg. Er ist nur wenige Gehminuten vom berühmten Dorf Thorn entfernt und bietet die ideale Umgebung zum Wandern, Radfahren und Segeln.

Verantwortlickeiten:

In dieser Funktion sind Sie für die Zubereitung von (Fertig-/Mittags-)Gerichten verantwortlich. Sie sind aber auch für einen Teil der Organisation der Küche verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie die täglichen Abläufe und das Mis en place gemeinsam planen und organisieren. Außerdem sind Sie für die Kontrolle aller Bestellungen zuständig. Sie sorgen für einen hohen Qualitätsstandard und die richtige Präsentation der Speisen. Selbstverständlich halten Sie sich immer an die HACCP-Vorschriften. Strukturiert, sozial, kommunikativ und pünktlich zu sein sind Eigenschaften, die wir suchen.
Sind Sie ein begeisterter Koch, der in einer brandneuen Küche mit einem jungen Team arbeiten möchte? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung!

Anforderungen:

Was wir erwarten:

• Sie haben Erfahrung als Koch/Köchin
• Sie verfügen über die erforderlichen Abschlüsse (oder sind bereit, diese zu erwerben)
• Sie können selbstständig arbeiten und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
• Sie sind qualitätsorientiert, flexibel und stressresistent



Was wir anbieten:












      • Ein attraktives Gehalt















      • Flexible Arbeitszeiten















      • Raum für persönliche Entwicklung















      • Einen Rabatt auf Ihre Krankenversicherung















      • Ein Team von lustigen und motivierten Kollegen















      • Ein spannender jährlicher Mitarbeiterausflug















      • Ein Mitarbeiterrabatt für Freunde und Familie bei einem schönen 3-Gänge-Menü im Humphrey's















      • Ein Arbeitsumfeld, das immer wieder für Überraschungen sorgt!











 






Eine Referenz- und Social-Media-Check könnte Teil des Auswahlverfahrens sein.

Anwenden:

Allround Sales & Back Office Mitarbeiter ResortNet

Abteilung:

Administration

Stellenbeschreibung:

ResortNet ist Teil der BungalowNet-Gruppe, die seit 1996 in der Tourismusbranche tätig ist. Von Bungalow.Net , unserem Reiseveranstalterzweig, aus bieten wir mehr als 30.000 Unterkünfte in ganz Europa an. Thorn ist das Herz des ResortNet-Betriebsteams. Von unserem Standort in Targu Mures in Rumänien aus verwalten wir IT, Marketing, Finanzen, Kundendienst und Entwicklung.




Unter dem Label ResortNet vermarkten wir einzelne Ferienparks, Resorts und Hotels national und international. Für jeden Park gibt es ein maßgeschneidertes Unterstützungspaket. Dies reicht von einem Backoffice für die Parkrezeption über die Erstellung von Budgets und Marketingplänen bis hin zur Werbung für jeden einzelnen Urlaubsort. Aber auch die Bereitstellung von Schulungen vor Ort und die Beratung bei der Ausschreibung von Reinigungs- und Wäschelieferanten.




Als Allround-Mitarbeiter im Vertrieb und Backoffice sind Sie für den reibungslosen Ablauf verschiedener Verwaltungsprozesse innerhalb der Organisation verantwortlich. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sind Ansprechpartner für Eigentümer, Kunden und Lieferanten. Sie stellen sicher, dass alle Verwaltungsaufgaben effizient und genau ausgeführt werden.




In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsleiter und dem Backoffice-Leiter zusammen und unterstützen das operative Team bei Bedarf.

Verantwortlickeiten:

• Answering and advising owners: You are a point of contact for homeowners of the various parks and handle questions, complaints and requests in a professional and customer-oriented manner. You offer appropriate solutions, give advice and ensure that owners are satisfied with the service provided.
• Checking settlements: You check the settlements of owners and make sure that they correspond to the agreements and contracts made. You identify any deviations and take action to resolve them.
• Processing contracts: You process various contracts in the system and ensure correct and timely administrative processing.
• Supporting the Sales Real Estate department in preparing sales-related documents, such as contracts and agreements.
• Assist in the creation and execution of sales strategies to achieve sales targets.
• Managing communication and correspondence with potential buyers and real estate agents.
• Contribute to maintaining close relationships with customers and providing excellent customer service throughout the sales process.
• Support in organizing viewings and events to promote holiday homes.

As an All-round Back Office Employee, you play an essential role in supporting the operational team.

Working hours are mainly within office hours from Monday to Friday.

Anforderungen:

What do we ask?
• At least a completed MBO education, level 4, in a relevant field, such as administration or hospitality
• Willingness to occasionally work in the evenings and/or weekends
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Good knowledge of administrative processes and systems.
• Accuracy and attention to detail.
• Problem-solving skills and proactive attitude.
• Integrity is key
• Excellent organizational skills and the ability to prioritize.
• Team player who can also work independently.
• Good command of the Dutch, English, German and/or French language.

What do we offer?
• A job in a dynamic work environment within a growing company.
• Flexibility in working hours
• Free use of the park's own facilities such as the swimming pool, bowling, pedal boats and sloops for you and your family at the Parc Maasresidence Thorn location
• Discount of up to 50% on the rental price of holiday homes
• 25 vacation days based on a full-time contract (38 hours)
• Recreation Pension Fund
• Annual contract with the prospect of permanent employment, including a 1-month probationary period

Please respond by mail at hr@bungalow.net Attn: Karin Scholing.

Anwenden:

Niederländisch sprechender Social-Media-Spezialist (Remote-Rolle)

Abteilung:

Marketing

Stellenbeschreibung:

Jeder weiß, dass hinter den Welpenbildern und Sonnenstränden auf Facebook und Instagram ein Algorithmus am Werk ist. Aber nicht jeder weiß, wie man ihn manipuliert. Wissen Sie es? Können Sie die Influencer beeinflussen?
Dies ist ein Job, bei dem Sie unsere Marke verkörpern und unsere Kunden kennen müssen. Für Sie sind soziale Medien eine elegante Kombination aus echter menschlicher Verbindung, eingebettet in eine kalte, harte Strategie. Ihre Worte werden in unserem Marketingteam, an unseren Veranstaltungsorten und in unseren sozialen Medien Gewicht haben. Daher ist es wichtig, dass Sie unser Unternehmen in- und auswendig kennen, damit Sie unsere Webpräsenz an unsere Marketingstrategien anpassen können.
Machen Sie eine Herausforderung einfach. Werden Sie Teil unseres Teams!

Verantwortlickeiten:

• Design social media strategies to achieve marketing targets together with the marketing team
• Manage, create and publish original, high quality content
• Administer all company social media accounts ensuring up-to-date content
• Liaise with writers to ensure content is informative and appealing
• Create visuals in Canva and Capcut
• Collaborate with marketing team to create social ‘buzz’ regarding new product launches
• Facilitate client-company communication (respond to queries, get and manage reviews)
• Prepare weekly and monthly reports on engagement and ROI
• Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization
• Communicate and collaborate with influencers via social media to create a strong network
• Collaborate with the marketing team to integrate and maintain a cohesive social media strategy
• Organize social media contests
• Stay up-to-date with new digital technologies and social media best practices
• Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns
• Communicate proactively with peers and managers on plans, progress, and challenges

Anforderungen:

• Proven work experience as a Social media specialist or Social media manager
• Hands on experience using social media for brand awareness
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with design principles
• Excellent time management and organizational skill
• Good written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Creative and good aesthetic skills
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team
• Flexible and willing to travel – able to visit our parks from time to time to create content and gather useful information.

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Targu Mures (RO)

Kundendienstspezialist – Niederländische Sprache

Abteilung:

Customer Service

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und Dienste unterstützt.
Kundendienstspezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit Kunden ist für einen Kundendienstspezialisten ein oberstes Anliegen.
Zu den Aufgaben eines Kundendienstspezialisten gehören die Lösung von Kundenanfragen, die Empfehlung von Lösungen und die Anleitung unserer Servicebenutzer durch Features und Funktionalitäten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der es schafft, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Kenntnisse der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.

Verantwortlickeiten:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Anforderungen:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Anwenden:

Sachbearbeiter Dateneingabe - Assistent des Country Managers

Abteilung:

Customer Service

Stellenbeschreibung:

A modern business’s success relies on data. That’s why data entry is such a significant part of Bungalow.Net’s operations. Will you help us stay relevant in the new, data-driven world of hospitality? We are looking for a Data Entry Operator to support our Country Managers with clerical duties, ranging from data compilation to integrity verification. Our ideal candidate is someone who feels right at home in the digital domain, has a keen eye for detail, and knows how to leverage data for optimal business growth.
Why join us?
Vibrant Work Environment: Be part of a social and dynamic team that values collaboration and innovation.
Career Growth: Enjoy ample opportunities for personal and professional development.
Competitive Compensation: Receive a competitive salary and benefits package.
Impact: Make a difference in a company that values your contribution to our data-driven success.
Are you ready to play a crucial role in keeping us at the forefront of this dynamic, data-driven world?

Verantwortlickeiten:

Prepare and compile data entries with precision.
Verify and log data receipts accurately.
Transcribe source data into required electronic formats.
Perform high-volume data entry using Word, Excel, databases, and other software.
Ensure data integrity by comparing it to source documents.
Review data for errors and resolve discrepancies promptly.
Organize and file data systematically.
Protect confidential customer information.
Preserve data through regular backups.
Retrieve data from databases or electronic filing systems.
Handle additional tasks as needed to support the team.

Anforderungen:

Attention to Detail: Exhibit meticulous accuracy in all tasks.
Multitasking: Effectively manage multiple tasks simultaneously.
Communication: Strong written and verbal communication skills.
Accuracy: Perform repetitive tasks with a high degree of accuracy.
Independence: Work comfortably with minimal supervision.
Proficiency: Excellent knowledge of MS Office, especially Excel and Word.
People Skills: Strong interpersonal and communication abilities.
Organization: Exceptional organizational and multitasking abilities.
Problem-Solving: Demonstrate excellent problem-solving skills.
Team Player: Fast learner with a positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident attitude.

Anwenden:

Was wir anbieten

Großzügiger Urlaub: 26 Tage / Jahr

Speise Tickets

Private Lebens- und Krankenkassenversicherung

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Flexibeler Zeitplan

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Firmenbibliothek

Büromassage

Kaffee und Tee-Ecke

Erstattung der Studiengebühren

Fruits day

Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)

Kundendienstspezialist – Niederländische

Abteilung:

Customer Service

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und Dienste unterstützt.
Kundendienstspezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit Kunden ist für einen Kundendienstspezialisten ein oberstes Anliegen.
Zu den Aufgaben eines Kundendienstspezialisten gehören die Lösung von Kundenanfragen, die Empfehlung von Lösungen und die Anleitung unserer Servicebenutzer durch Features und Funktionalitäten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der es schafft, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Kenntnisse der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.

Verantwortlickeiten:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Anforderungen:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Anwenden:

Was wir anbieten

Generous vacation: 20 days/year

Vacation money

Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net

Kaffee und Tee-Ecke

Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training

Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching

Humphrey’s Thorn restaurant (NL)