Carrières bij Bungalow.Net
Waarom bij ons werken
Werken bij Bungalow.net gaat veel verder dan alleen een baan. We geloven graag dat ons bedrijf ons tweede thuis is en ons team onze tweede familie. Door bij ons bedrijf te werken, heb je nieuwe interessante kansen om je nieuwsgierigheid en verlangens na te jagen en natuurlijk, als je van reizen houdt, is dit de ideale plek voor jou. Het is erg belangrijk voor ons om iedereen een gastvrije, vriendelijke en ontspannende werkomgeving te bieden, zodat elke medewerker zich volledige potentieel bereikt.
Bungalow.net is ontstaan rond het idee om de wereld te veranderen. Ons bedrijf promoot uitstapjes op vakantieparken waar je kunt genieten van de rust en de natuur terwijl je onderweg bent. We stellen het milieu altijd voorop, om zo lang en zo veel mogelijk van het leven en reizen te kunnen genieten. Precies om deze reden hebben we ervoor gekozen om mee te doen aan een campagne voor het planten van bomen en we moedigen iedereen aan om hetzelfde te doen.
Doe mee, samen kunnen we iets veranderen.
Vacatures
Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)
Afdeling:
Customer Service
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist om onze klanten te helpen met reserveringen en problemen bij het gebruik van ons platform en onze diensten.
Klantenservicespecialisten zorgen voor een positieve merkervaring voor bestaande en potentiële klanten. Klanten met respect behandelen is een topprioriteit voor een klantenservicespecialist.
De verantwoordelijkheden van de klantondersteuningsspecialist omvatten het oplossen van vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van onze servicegebruikers door functies en functionaliteiten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een uitstekende communicator zijn die het vertrouwen van onze klanten kan winnen. Bekend zijn met LiveChat-software is een pluspunt.
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.
Verantwoordelijkheden:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Functie voorwaarden:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Toepassen:
Wat wij bieden
20 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching
Parc Maasresidence Thorn (NL)
Afdeling:
Marketing
Functieomschrijving:
Wij zijn op zoek naar een Nederlandse Content Writer voor ons kantoor in Thorn.
De verantwoordelijkheden van de Content Writer omvatten het schrijven van teksten die bedoeld zijn om te verkopen voor onze marketingcampagnes, het uitvoeren van grondig onderzoek naar onderwerpen die verband houden met de sector en het bedenken van ideeën voor nieuwe content.
Als je bekend bent met het produceren van online content en oog hebt voor details, dan willen we je graag ontmoeten. Voel je vrij om voorbeelden van je werk of een portfolio met gepubliceerde artikelen te delen tijdens je sollicitatie.
Verantwoordelijkheden:
Research industry-related topics (combining online resources, interviews and studies)
Writing clear marketing texts to promote our products/services
Writing copy intended to sell for Facebook Ads, CPC Campaigns, Social Media Campaigns, Newsletters and other marketing channels
Writing content using copywriting principles for our websites and landing pages
Preparation of well-structured concepts using Content Management Systems
Proofreading and editing blog posts before publication
Submit work to the marketing team for input and approval
Coordinate with marketing and design teams to illustrate articles
Conduct simple keyword research and use SEO guidelines to increase web traffic
Manage social media accounts and promote content on social media
Identify customer needs and gaps in our content and advise on new topics
Ensure overall consistency (style, fonts, images, and tone)
Updating the content of the website as necessary
Assist in creating style guides or suggest changes to ensure that the content is consistent and clear
Doing research on a particular topic
Assist with other translation and content-driven projects that the team is tasked with
Functie voorwaarden:
At least 3 years of demonstrable work experience as a Content Writer, Copywriter or similar position
A solid knowledge of copywriting principles designed to convert
Portfolio of published ads or landing pages
Experience doing research using multiple sources
Understanding of target audiences and AIDA principles
Familiarity with web publishing
Excellent writing and editing skills in Dutch and English
Hands-on experience with Content Management Systems
Ability to meet deadlines
BSc in Marketing, English, Journalism or related subject
Understanding grammar rules and constructing clear sentences
Paying attention to things like flow, readability and sentence structure
Computer skills, as content writers use computers to create projects and communicate with their team
Understanding Search Engine Optimization Best Practices
The ability to collaborate with marketing team members to complete projects
The ability to provide feedback on writing projects
The ability to write persuasive copy that attracts target audiences
Toepassen:
Wat wij bieden
24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching
Targu Mures (RO)
Afdeling:
Financieel
Functieomschrijving:
Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Financial Analyst met een sterke achtergrond in accounting om ons team te versterken. Als je zin hebt in je volgende uitdaging, is dit een geweldige plek om je carrière te laten groeien.
De succesvolle kandidaat is verantwoordelijk voor het uitvoeren van een analyse op hoog niveau van inkomsten, krediet, uitgaven en overhead. U onderzoekt en analyseert financiële informatie om het bedrijf te helpen weloverwogen beslissingen te nemen, rapporten te schrijven en financiële bewegingen te monitoren.
Wij zijn op zoek naar iemand die graag wil leren en groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.
Verantwoordelijkheden:
Responsible for payments, analysis, reports, feed-back, overview etc.
Responsible for RN specific tasks
Preparing and updating overviews
Analyzing financial data
Cost cutting strategies
Budgets and estimations
Paying and handling invoices
Pre-bookkeeping
Administration of accounting documents
Managing house holder accounts
Verifying entries and comparing system reports to balances
Performing regular balance checks, resolving payment discrepancies
Provide assistance for the Financial Manager
Functie voorwaarden:
Bachelor's degree in Finance, Accounting or related field
Relevant experience in accounting, corporate finance or other related fields
Background in finance (accounts payable & receivable) or accounting is preferable
Strong working knowledge of Excel and financial modeling
Excellent analytical, decision-making, and problem-solving skills
Attention to accuracy and detail required
We are looking for a creative person with a proactive and positive attitude
Can perform tasks by her/his own after training
Ability to make decisions
Can easily adapt to our org. culture
Fiscal legislation knowledge (EU countries)
Toepassen:
Wat wij bieden
Genereuze vakantie: 26 dagen / jaar
Lunch tickets
Privé levens- en ziektekostenverzekering
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Flexibel rooster
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Teambuilding, evenementen en coaching
Bedrijfsbibliotheek
Kantoormassage
Koffie en theehoek
Vergoeding van studiekosten
Fruits day
#AdminData_new_LocationResortNet#
Afdeling:
Marketing
Functieomschrijving:
test
Verantwoordelijkheden:
test
Functie voorwaarden:
test
Toepassen:
Afdeling:
Marketing
Functieomschrijving:
test
Verantwoordelijkheden:
test
Functie voorwaarden:
test
Toepassen:
Wat wij bieden
24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching
Humphrey’s Thorn restaurant (NL)
