Carrières bij Bungalow.Net

Waarom bij ons werken

 

   Werken bij Bungalow.net gaat veel verder dan alleen een baan. We geloven graag dat ons bedrijf ons tweede thuis is en ons team onze tweede familie. Door bij ons bedrijf te werken, heb je nieuwe interessante kansen om je nieuwsgierigheid en verlangens na te jagen en natuurlijk, als je van reizen houdt, is dit de ideale plek voor jou. Het is erg belangrijk voor ons om iedereen een gastvrije, vriendelijke en ontspannende werkomgeving te bieden, zodat elke medewerker zich volledige potentieel bereikt.

   Bungalow.net is ontstaan rond het idee om de wereld te veranderen. Ons bedrijf promoot uitstapjes op vakantieparken waar je kunt genieten van de rust en de natuur terwijl je onderweg bent. We stellen het milieu altijd voorop, om zo lang en zo veel mogelijk van het leven en reizen te kunnen genieten. Precies om deze reden hebben we ervoor gekozen om mee te doen aan een campagne voor het planten van bomen en we moedigen iedereen aan om hetzelfde te doen.

   Doe mee, samen kunnen we iets veranderen.

Vacatures

Parc Maasresidence Thorn (NL)

Zelfstandig werkend kok Thorn

Afdeling:

Administratie

Functieomschrijving:

Join the Humphrey’s Family!

Namens Humphreys zijn wij op zoek naar een zelfstandig werkende kok


Dit restaurant met prachtig terras aan de Maasplassen is gevestigd op Parc Maasresidence Thorn.


 


Voor meer informatie over de vacature bekijk de onderstaande link.


https://www.werkenbijhumphreys.nl/zelfstandig-werkend-kok-thorn/thorn

Verantwoordelijkheden:

Voor ons nieuwste restaurant Humphrey’s Thorn zijn we op zoek naar een zelfstandig werkend kok. Dit restaurant met prachtig terras aan de Maasplassen is gevestigd op recreatiepark Parc Maasresidence Thorn. Het park is gelegen op één van de mooiste plekjes in hartje Limburg en ligt op loopafstand van het bekende witte stadje Thorn. Een uitstekende plek voor wandelingen en fiets- en vaartochten.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bereiden van samengestelde gerechten. Je draagt ook verantwoordelijkheid voor een deel van de organisatie van de keuken. Je kunt hierbij denken aan het plannen en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden en het (voor)bereiden van gerechten/gerecht gedeelten volgens recept en eigen planning. Daarnaast ontvang en controleer jij de bestelde producten. Jij zorgt voor een goede kwaliteit en presentatie van de gerechten. En natuurlijk leef jij de HACCP regels na. Eigenschappen als gestructureerd, sociaal, communicatief vaardig en punctueel vinden wij erg belangrijk in deze rol.

Functie voorwaarden:

Wij bieden jou als zefstandig werkend kok



  • Een aantrekkelijk salaris

  • Flexibele werktijden

  • Ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Een korting op je zorgverzekering

  • Een team met leuke en gemotiveerde collega's

  • Elk jaar een bruisend personeelsuitje

  • Een leuke korting, zodat je gezellig met je vrienden of familie kunt genieten van een heerlijk 3-gangendiner bij Humphrey's

  • Een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!


 


 


Een zelfstandig werkend kok bij Humphrey's





  • Heeft ervaring als kok

  • Beschikt over de benodigde diploma’s (of bent bereid deze te halen)

  • Kan zelfstandig werken en gaat verantwoordelijkheid niet uit de weg

  • Is kwaliteitsgericht, flexibel en stressbestendig

Toepassen:

Allround Sales & Backoffice medewerker ResortNet

Afdeling:

Administratie

Functieomschrijving:

ResortNet is onderdeel van de BungalowNet Groep, die sinds 1996 actief is in de toeristische sector. Vanuit Bungalow.Net , onze touroperatortak, bieden wij ruim 30.000 accommodaties verspreid over Europa aan. Thorn is het hart van het operationele team van ResortNet. Vanuit onze Targu Mures-locatie in Roemenië beheren wij IT, Marketing, Financiën, Klantenservice en Ontwikkeling.




Onder het label ResortNet brengen wij nationaal en internationaal individuele vakantieparken, resorts en hotels op de markt. Voor ieder park is er een ondersteuningspakket op maat. Dit varieert van een backoffice voor de parkreceptie, tot het opstellen van begrotingen en marketingplannen, tot het promoten van elke unieke vakantielocatie. Maar ook het verzorgen van trainingen op locatie, het adviseren bij aanbestedingen van schoonmaak- en linnenleveranciers.




Als Allround Sales & Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het goed laten verlopen van diverse administratieve processen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en bent aanspreekpunt voor eigenaren, klanten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken efficiënt en accuraat worden uitgevoerd.




Binnen deze functie werk je nauw samen met de Sales Manager en de Back Office Manager en ondersteun je binnen het operationele team waar nodig.

Verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden en adviseren van eigenaren: Je bent een aanspreekpunt voor huiseigenaren van de diverse parken en behandelt vragen, klachten en verzoeken op een professionele en klantgerichte manier. Je biedt passende oplossingen, geeft advies en zorgt ervoor dat eigenaren tevreden zijn met de geboden service.
• Controleren van afrekeningen: Je controleert de afrekeningen van eigenaren en zorgt ervoor dat deze overeenkomen met de gemaakte afspraken en contracten. Je signaleert eventuele afwijkingen en onderneemt actie om deze op te lossen.
• Verwerken van contracten: Je verwerkt diverse contracten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling.
• Ondersteunen van de afdeling Sales Real Estate bij het voorbereiden van verkoop gerelateerde documenten, zoals contracten en overeenkomsten.
• Assisteren bij het opstellen en uitvoeren van verkoopstrategieën om de verkoopdoelstellingen te behalen.
• Beheren van communicatie en correspondentie met potentiële kopers en makelaars.
• Bijdragen aan het onderhouden van nauwe relaties met klanten en het bieden van uitstekende klantenservice gedurende het verkoopproces.
• Ondersteunen bij het organiseren van bezichtigingen en evenementen om vakantiewoningen te promoten.

Functie voorwaarden:

Wat vragen wij?
• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding, niveau 4, in een relevante richting, zoals administratie of hospitality
• Bereidheid om af en toe in de avonden en/ of weekenden te werken
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede kennis van administratieve processen en systemen.
• Accuratesse en oog voor detail.
• Probleemoplossend vermogen en proactieve houding.
• Integriteit is essentieel
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse, Duitse en/of Franse taal.

Wat bieden wij?
• Een job in een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
• Flexibiliteit in werkuren
• Gratis gebruik van de eigen parkfaciliteiten zoals het zwembad, bowling, waterfietsen en sloepen voor jou en je gezin op locatie Parc Maasresidence Thorn
• Korting tot 50% op de huursom van vakantiewoningen
• 25 vakantiedagen o.b.v. een full time contract (38 uur)
• Pensioenfonds Recreatie
• Jaarcontract met het uitzicht op een vast dienstverband, inclusief 1 maand proeftijd

Reageren kan via mail via hr@bungalow.net t.a.v. Karin Scholing.

Toepassen:

Medewerker groenvoorziening

Afdeling:

Greenery

Functieomschrijving:

Je komt te werken op één van de mooiste Resorts van Nederland.
Als medewerker groenvoorziening zorg je ervoor dat het park er altijd netjes uitziet. De gasten moeten het gevoel krijgen dat het groenonderhoud optimaal verzorgd is.

Verantwoordelijkheden:

Tot de taken behoren:
• Grasmaaien op zitmaaiers
• Snoeiwerkzaamheden
• Onkruidbestrijding/schoffelen
• Advies uitbrengen over verdere verbetering van het groenonderhoud

Verantwoordelijkheden:

Functie voorwaarden:

Je bent op je plek in een uitdagende en gevarieerde baan in het groen met een werksfeer waar teamverband en een hoog serviceniveau voorop staan. Je bent bereid de handen uit de mouwen te steken en jouw focus ligt op kwaliteit en gastgerichtheid.

Verder vragen wij:

• Ervaring met groenonderhoud
• VCA diploma is een pré of bereid een de cursus te volgen
• Goede organisatorische kwaliteiten
• Flexibele instelling en inzetbaarheid
• Hands-on mentaliteit
• Hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel

Functie voorwaarden:

Wat kunnen wij je bieden?

• Salaris tussen de €2.475,55 - €3.015,38 per maand bij een fulltime dienstverband (38 uur per week), afhankelijk van ervaring en capaciteit
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Aantal uren: 32 - 38 uur (uren zijn bespreekbaar)
• De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf
• Een dynamische werkomgeving met leuke collega’s.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Leuke kortingen en extra voordelen.
• Dagdienst
• ma-vr + weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
• Pensioen
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:
• Vakantiegeld
Opleiding:
• MAVO / VMBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek

Toepassen:

Nederlandstalige Social Media Specialist (Remote rol)

Afdeling:

Marketing

Functieomschrijving:

Iedereen weet dat er een algoritme aan het werk is achter de puppyfoto's en zonnige stranden van Facebook en Instagram. Maar niet iedereen weet hoe je het moet manipuleren. Zul jij? Kun jij de influencers beïnvloeden?
Dit is een baan waarin je ons merk moet zijn en onze klanten moet kennen. Sociale media zijn voor jou een elegante combinatie van echte menselijke connectie, genesteld in een koude, harde strategie. Uw woorden zullen gewicht in de schaal leggen in ons marketingteam, onze locaties en onze socialemediakanalen. Het is daarom essentieel dat u ons bedrijf door en door kent, zodat u onze aanwezigheid op het internet kunt afstemmen op onze marketingstrategieën.
Zorg ervoor dat een uitdaging er gemakkelijk uitziet. Kom bij ons team!

Verantwoordelijkheden:

• Design social media strategies to achieve marketing targets together with the marketing team
• Manage, create and publish original, high quality content
• Administer all company social media accounts ensuring up-to-date content
• Liaise with writers to ensure content is informative and appealing
• Create visuals in Canva and Capcut
• Collaborate with marketing team to create social ‘buzz’ regarding new product launches
• Facilitate client-company communication (respond to queries, get and manage reviews)
• Prepare weekly and monthly reports on engagement and ROI
• Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization
• Communicate and collaborate with influencers via social media to create a strong network
• Collaborate with the marketing team to integrate and maintain a cohesive social media strategy
• Organize social media contests
• Stay up-to-date with new digital technologies and social media best practices
• Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns
• Communicate proactively with peers and managers on plans, progress, and challenges

Functie voorwaarden:

• Proven work experience as a Social media specialist or Social media manager
• Hands on experience using social media for brand awareness
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with design principles
• Excellent time management and organizational skill
• Good written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Creative and good aesthetic skills
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team
• Flexible and willing to travel – able to visit our parks from time to time to create content and gather useful information.

Toepassen:

Wat wij bieden

24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract

Vakantiegeld

Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net

Koffie en theehoek

Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training

Teambuilding, evenementen en coaching

Targu Mures (RO)

Klantenservice Specialist - Nederlandse Taal

Afdeling:

Customer Service

Functieomschrijving:

We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist om onze klanten te helpen met reserveringen en problemen bij het gebruik van ons platform en onze diensten.
Klantenservicespecialisten zorgen voor een positieve merkervaring voor bestaande en potentiële klanten. Klanten met respect behandelen is een topprioriteit voor een klantenservicespecialist.
De verantwoordelijkheden van de klantondersteuningsspecialist omvatten het oplossen van vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van onze servicegebruikers door functies en functionaliteiten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een uitstekende communicator zijn die het vertrouwen van onze klanten kan winnen. Bekend zijn met LiveChat-software is een pluspunt.
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.

Verantwoordelijkheden:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Functie voorwaarden:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Toepassen:

Wat wij bieden

Genereuze vakantie: 26 dagen / jaar

Lunch tickets

Privé levens- en ziektekostenverzekering

Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training

Flexibel rooster

Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net

Teambuilding, evenementen en coaching

Bedrijfsbibliotheek

Kantoormassage

Koffie en theehoek

Vergoeding van studiekosten

Fruits day

Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)

Klantenservice Specialist - Nederlands

Afdeling:

Customer Service

Functieomschrijving:

We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist om onze klanten te helpen met reserveringen en problemen bij het gebruik van ons platform en onze diensten.
Klantenservicespecialisten zorgen voor een positieve merkervaring voor bestaande en potentiële klanten. Klanten met respect behandelen is een topprioriteit voor een klantenservicespecialist.
De verantwoordelijkheden van de klantondersteuningsspecialist omvatten het oplossen van vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van onze servicegebruikers door functies en functionaliteiten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een uitstekende communicator zijn die het vertrouwen van onze klanten kan winnen. Bekend zijn met LiveChat-software is een pluspunt.
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.

Verantwoordelijkheden:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Functie voorwaarden:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Toepassen:

Wat wij bieden

20 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract

Vakantiegeld

Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net

Koffie en theehoek

Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training

Teambuilding, evenementen en coaching

Humphrey’s Thorn restaurant (NL)