Carrières bij Bungalow.Net
Waarom bij ons werken
Werken bij Bungalow.net gaat veel verder dan alleen een baan. We geloven graag dat ons bedrijf ons tweede thuis is en ons team onze tweede familie. Door bij ons bedrijf te werken, heb je nieuwe interessante kansen om je nieuwsgierigheid en verlangens na te jagen en natuurlijk, als je van reizen houdt, is dit de ideale plek voor jou. Het is erg belangrijk voor ons om iedereen een gastvrije, vriendelijke en ontspannende werkomgeving te bieden, zodat elke medewerker zich volledige potentieel bereikt.
Bungalow.net is ontstaan rond het idee om de wereld te veranderen. Ons bedrijf promoot uitstapjes op vakantieparken waar je kunt genieten van de rust en de natuur terwijl je onderweg bent. We stellen het milieu altijd voorop, om zo lang en zo veel mogelijk van het leven en reizen te kunnen genieten. Precies om deze reden hebben we ervoor gekozen om mee te doen aan een campagne voor het planten van bomen en we moedigen iedereen aan om hetzelfde te doen.
Doe mee, samen kunnen we iets veranderen.
Vacatures
Targu Mures (RO)
Afdeling:
FrontOffice
Functieomschrijving:
Goed nieuws !! We zijn aan het huren ! We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie van Front Desk Representative in ons jonge en hardwerkende team. Dit is een uitstekende kans voor iemand met een extraverte, vriendelijke en proactieve houding. Je moet een snelle leerling, georganiseerd en in staat zijn om te multitasken. Je moet ook comfortabel zijn om rechtstreeks met onze klanten te communiceren. Dus als je klaar bent voor een nieuw avontuur, neem dan contact met ons op.
Verantwoordelijkheden:
• The receptionist works alone or with several colleagues on rotating shifts. Shifts are agreed together with the team at the beginning of the month.
• Work close with the customer service team and offer them support
• Answer all incoming calls and redirect them or keep messages
• Change the availability for our properties by adding blockades in the company system
• Enter prices according with our commissions
• Adjust and add bookings in our system.
• Organize and archive documents
• Check the mailbox everyday and share the envelope with the right person
• Assist new applicants who come into the building to apply for positions, including providing them coffee, pens or Wi-Fi password
• At the end of the day check the building and update our security company.
Functie voorwaarden:
• Flexible schedule - work in shifts
• Proven experience as front desk representative, agent or relevant position
• Familiarity with office machines (. printer)
• Knowledge of office management
• Proficient in English (oral and written)
• Excellent knowledge of MS Office (especially Excel and Word)
• Strong communication and people skills
• Good organizational and multi-tasking abilities
• Problem-solving skills
• Customer service orientation
• Fast learner
• Team player
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
What We Offer:
• Generous vacation of 26 days per year
• Food tickets/ gift vouchers
• Private life and medical insurance
• Employee development program and cross-training
• Flexible schedule to accommodate work-life balance
• Employee discounts for bookings at our company
• Team bonding events and retreats
• Company library
• 400 Eur/Year Sport Subscription
• Office massage
• Coffee/tea corner
• Opportunities for personal and career development.
Toepassen:
Afdeling:
Business Development
Functieomschrijving:
Als Data Analist bij Bungalow.Net speel je een cruciale rol bij het transformeren van ruwe data in bruikbare inzichten om data-geïnformeerde besluitvorming binnen de organisatie te stimuleren. Dit document schetst uw primaire verantwoordelijkheden en kerntaken om uw dagelijkse activiteiten in deze functie te begeleiden.
Verantwoordelijkheden:
• Collect and preprocess large volumes of structured and unstructured data to ensure data quality and accuracy.
• Conduct statistical analysis and apply data mining techniques to uncover hidden patterns and trends within the dataset.
• Collaborate with cross-functional teams to understand business needs and translate them into specific data requirements.
• Integrate technical investigation tasks related to partner APIs and XML connections.
• Identify and resolve discrepancies in data arising from these technical integrations.
• Work closely with the technical team to troubleshoot and address data integration issues, ensuring seamless connectivity.
• Develop and maintain data visualizations and dashboards to effectively communicate findings to stakeholders.
• Identify areas for improvement and optimization in existing processes through ongoing data analysis.
• Stay informed about industry trends and best practices to enhance analytical capabilities.
Functie voorwaarden:
• Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Statistics, Mathematics, Computer Science).
• Proven experience as a Data Analyst in a dynamic business environment.
• Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail in data analysis and preprocessing to ensure accuracy.
• Experience in technical investigation tasks related to partner APIs and XML connections.
• Excellent communication skills to convey complex findings, especially in the context of data integration issues, to both technical and non-technical stakeholders.
• Proficiency in using data analysis tools and languages (e.g., SQL, Python, R) is a plus.
• Experience in the leisure industry or related fields is a plus.
• Familiarity with business intelligence tools (e.g., Tableau, Power BI) is a plus.
• Knowledge of machine learning concepts and automatization processes through Microsoft Power Automate is a plus.
Toepassen:
Afdeling:
Business Development
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar een zeer bekwame en gemotiveerde Power BI Specialist met sterke data-analistvaardigheden om ons dynamische team te versterken. De ideale kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van Power BI-dashboards en -rapporten, en voor het uitvoeren van diepgaande data-analyses om waardevolle inzichten te bieden aan belanghebbenden. Deze rol vereist vaardigheid in Power BI, datavisualisatietechnieken en een goed begrip van data-analysemethodologieën.
Verantwoordelijkheden:
1. Power BI Development: Design, develop, and maintain interactive and visually appealing Power BI dashboards and reports to meet business requirements.
2. Data Visualization: Utilize best practices in data visualization to present complex data in a clear and concise manner, enabling stakeholders to make informed decisions.
3. Data Analysis: Conduct comprehensive data analysis using SQL, Excel, and other tools to extract insights and identify trends, patterns, and correlations in the data.
4. Requirements Gathering: Collaborate with stakeholders to understand their data and reporting needs, and translate requirements into effective Power BI solutions.
5. Data Integration: Integrate data from multiple sources, ensuring accuracy, consistency, and reliability of the data used in Power BI reports and dashboards.
6. Performance Optimization: Optimize Power BI reports and queries for improved performance and efficiency, ensuring timely delivery of insights.
7. Documentation: Document data sources, data models, and report specifications to maintain transparency and facilitate knowledge sharing within the team.
8. Training and Support: Provide training and support to end-users on Power BI usage, features, and best practices to empower them to leverage data effectively.
9. Quality Assurance: Conduct thorough testing and validation of Power BI solutions to ensure accuracy, completeness, and usability.
10. Continuous Improvement: Stay updated on the latest trends and advancements in Power BI and data analytics, and proactively identify opportunities for process improvement and innovation.
Functie voorwaarden:
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Statistics, or a related field.
• Proven experience as a Power BI Developer or similar role, with expertise in building complex Power BI solutions.
• Strong proficiency in SQL for data manipulation and analysis.
• Excellent data visualization skills, with a keen eye for design and aesthetics.
• Solid understanding of data analysis techniques, statistical methods, and data modeling concepts.
• Experience in data preparation, cleansing, and transformation.
• Excellent command of English and the ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
• Self-motivated with a passion for continuous learning and professional development.
• Proactive and self-learner – quickly adapt to new technologies and data tools.
• Strong analytical approach to problem solving and solution development. Ability to quickly learn and willing to tackle practical, hands-on tasks
Preferred Qualifications:
• Knowledge of Microsoft Power Platform components such as Power Apps, Power Automate, Power BI.
• Experience with SQL
• Experience with advanced analytics tools and techniques, such as machine learning and predictive analytics.
• Knowledge of cloud platforms (e.g., Azure, AWS) and data warehouse concepts.
• Familiarity with Agile development and tools such as Jira
Toepassen:
Afdeling:
Customer Service
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist om onze klanten te helpen met reserveringen en problemen bij het gebruik van ons platform en onze diensten.
Klantenservicespecialisten zorgen voor een positieve merkervaring voor bestaande en potentiële klanten. Klanten met respect behandelen is een topprioriteit voor een klantenservicespecialist.
De verantwoordelijkheden van de klantondersteuningsspecialist omvatten het oplossen van vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van onze servicegebruikers door functies en functionaliteiten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een uitstekende communicator zijn die het vertrouwen van onze klanten kan winnen. Bekend zijn met LiveChat-software is een pluspunt.
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.
Verantwoordelijkheden:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Functie voorwaarden:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Toepassen:
Afdeling:
Customer Service
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar een zeer bekwame en gemotiveerde Data Entry Operator om alle data-invoer en administratieve taken van onze Country Managers in ons Targu Mures-kantoor op zich te nemen. De ideale kandidaat heeft een vriendelijke, gemakkelijke en proactieve houding, leert snel, is georganiseerd en kan multitasken. Je moet ook zeer alert zijn op details en in staat zijn om repetitieve taken uit te voeren. We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.
Verantwoordelijkheden:
Prepares, compiles, and sorts documents for data entry.
Verifies and logs receipt of data.
Transcribes source data into the required electronic format.
Performs high-volume data entry using word processing, spreadsheet, database, or other computer software.
Verifies integrity of data by comparing it to source documents.
Reviews data for errors, missing pages, or missing information and resolves any discrepancies.
Maintains a filing system and protects confidential customer information.
Performs regular backups to ensure data preservation.
Responds to requests to retrieve data from the database or electronic filing system.
Maintains a satisfactory level of quality and productivity per department standards.
Completes additional assigned tasks as required.
Functie voorwaarden:
Excellent attention to detail
Ability to multitask effectively
Strong written and verbal communication skills
Ability to perform repetitive tasks with a high degree of accuracy
Comfortable working independently with minimal supervision
Proficient in English (oral and written)
Excellent knowledge of MS Office (especially Excel and Word)
Strong communication and people skills
Good organizational and multi-tasking abilities
Problem-solving skills
Fast learner
Team player
Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
Toepassen:
Afdeling:
Marketing
Functieomschrijving:
Ben je klaar om een spannende reis te maken in de wereld van digitale marketing? Heb je een passie voor sociale media, voor het creëren van boeiende inhoud die het publiek boeit? We zijn op zoek naar een getalenteerde Junior Social Media Specialist om ons team te versterken en een belangrijke rol te spelen bij het vormgeven van de online aanwezigheid van ons merk.
Stel je dit eens voor: je bent niet zomaar een steen in de muur; jij bent de architect van de online persoonlijkheid van ons merk. Jouw missie? Om de hartslag van ons bedrijf te worden en onze waarden en visie te vertalen naar boeiende inhoud die ervoor zorgt dat de duimen halverwege het scrollen stoppen.
Maar het gaat niet alleen om likes en volgers – het gaat om het creëren van echte inhoud die toevallige waarnemers verandert in loyale pleitbezorgers.
Denk jij dat jij het in je hebt om de aandacht te trekken en harten te stelen in de digitale wereld? Ga dan de uitdaging aan en sluit je aan bij ons team van marketingmaestro’s.
Verantwoordelijkheden:
• Craft captivating social media strategies alongside our professional marketing team, guiding our brand to the heights
• Be the creative force behind our social media channels, creating and sharing original, eye-catching content that resonates with our audience
• Take charge of our social media presence, ensuring our platforms are always buzzing with fresh and engaging updates.
• Collaborate closely with our talented writers to craft content that informs, entertains, and is appealing.
• Let your creativity shine as you design stunning visuals using tools like Canva, Capcut adding an extra layer of flair to our social media posts.
• Dive into the data to track our social media performance, delivering insightful reports on engagement and return on investment.
• Keep a close eye on SEO and user engagement trends, offering valuable insights to optimize our content strategy for maximum impact.
• Build and nurture relationships with influencers, leveraging their reach to expand our brand's presence across social media.
• Work hand-in-hand with our marketing team on cross-channel campaigns that leave a lasting impression.
• Spice things up with exciting social media contests that keep our audience engaged and eager for more.
• Stay at the forefront of digital trends and social media best practices, always ready to bring fresh ideas and innovation to the table.
• Keep the lines of communication open, proactively sharing your plans, progress, and challenges with your peers and managers.
Functie voorwaarden:
• Proven work experience as a Social Media Specialist is a plus
• Hands on experience using social media for brand awareness is desirable
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with design principles
• Excellent time management and organizational skill
• Good written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Creative and good aesthetic skills
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team
Toepassen:
Wat wij bieden
Genereuze vakantie: 26 dagen / jaar
Lunch tickets
Privé levens- en ziektekostenverzekering
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Flexibel rooster
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Teambuilding, evenementen en coaching
Bedrijfsbibliotheek
Kantoormassage
Koffie en theehoek
Vergoeding van studiekosten
Vakantiepark Waterdorp Burdaard (Burdaard, NL)
Afdeling:
Schoonmaak
Functieomschrijving:
Voor ons kleinschalige park (7 vakantiewoningen) Waterdorp Burdaard zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s in de schoonmaak. In deze functie draag jij bij aan een fijne vakantie voor onze gasten door te zorgen voor een schoon vakantiehuis bij aankomst van de gasten.
Gasten kunnen dagelijks aankomen en vertrekken, daardoor zullen de werkzaamheden dan ook plaatsvinden van maandag t/m zondag tussen 09.00 en 15.00 uur.
Voor een sfeerimpressie van dit waterdorp verwijzen we je graag naar https://www.bungalow.net/nederland/waterdorp-burdaard/.
Verantwoordelijkheden:
Dit ga je doen
De 7 vakantiewoningen van Waterdorp Burdaard zijn heel mooi en ruim, voor 4, 6 en 10 personen. Binnenkort gaat onze nieuw gebouwde 10 persoonswoning in de verhuur, hiervoor zoeken wij een schoonmaakteam van 2 schoonmakers die deze woning na elk verblijf weer schoonmaakt.
Jij zorgt er als Schoonmaker voor dat gasten met een ‘wauw’-gevoel aan hun vakantie beginnen. Je maakt deel uit van een kleinschalig team waarbij iedereen voor elkaar klaar staat. Jouw werk:
* Je maakt de bedden op
* Je dweilt de vloeren
* Je maakt de keuken schoon
* Je poetst de badkamer en wc grondig
* Je zorgt ervoor dat de (slaap-) kamers, het terras en de hal netjes zijn
Functie voorwaarden:
Dit vragen we van jou
Jij bent iemand die kan aanpakken. Hebben je collega’s hulp nodig, dan spring je graag even bij.
Daarnaast:
* Ervaring met schoonmaak is vereist
* Flexibel inzetbaar
* Bij meldingen van gasten zorgen dat de meldingen snel en adequaat worden opgelost
* Proactieve houding. Denkt mee om mogelijke problemen vóór te blijven
* Spreek je Nederlands, Engels of Duits op een basisniveau
Wat bieden we jou?
* Een contract met flexibele uren, op basis van de gemaakte reserveringen en kans op een vaste aanstelling
* Een salaris van €17,50 per uur (vanaf 21 jaar)
* Vakantiegeld
* 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract
* Aansluiting bij het Pensioenfonds (vanaf 18 jaar)
* Werknemerskorting op een boeking bij Bungalow.Net
Toepassen:
Wat wij bieden
24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching
Parc Maasresidence Thorn (NL)
Afdeling:
Maintenance
Functieomschrijving:
Wij zoeken op korte termijn een allround medewerker zwembad
Verantwoordelijkheden:
Wat ga je doen? Word jij onze nieuwe collega in een spetterende omgeving? Wij zoeken een enthousiaste medewerker voor ons zwembadteam! Dompel jezelf onder in deze uitdagende rol waarin jij samen met je collega’s zorgt dat iedereen, zowel jong als oud, kan genieten van hun bezoek aan ons zwembad.
Het zwembad is dagelijks geopend van 10.00 uur tot 20.00 uur. Bij de opening van het zwembad start je met een controle ronde om te kijken of alles netjes, schoon en veilig is. Gedurende de dag houd je toezicht en spreek jij de gasten aan met een lach en grijp je in met een vleugje heldhaftigheid op onveilige situaties. Daarnaast zorg je samen met het team ervoor dat het zwembad blinkend schoon is en doe je regelmatig watermetingen.
Het opzetten en begeleiden van kleine en grote activiteiten behoren ook tot je takenpakket. Denk hierbij aan aquafitten en de allerkleinste introduceren in de magische wereld van baby- en peuterzwemmen. Maar jouw creatieve inbreng om van elke dag een zwembadfeest te maken, horen we ook heel graag
Functie voorwaarden:
Wat vragen wij van je?
· Een enthousiaste en leergierige werkhouding
· Oog voor detail en streven naar optimale hygiëne
· Een vriendelijke en gastvrije benadering
· Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
· In bezit van zwemdiploma A&B
· Ervaring als medewerker zwembad is mooi meegenomen, maar niet nodig
· Flexibiliteit: Je bent bereid om regelmatig weekenden te werken
· Beschikt over BHV en/of EHBO of je bent bereid om een cursus te volgen
Wat kunnen wij je bieden?
· Salaris tussen de € 2050 - € 2450 bij een fulltime dienstverband (38 uur per week), afhankelijk van ervaring en capaciteit
· 8% vakantiegeld
· 25 vakantiedagen bij een fulltimedienstverband
· Voorkeur 32 uur, maar uren zijn bespreekbaar
· Flexibele werktijden
· De mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf
· Een dynamische werkomgeving met leuke collega’s.
· Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
· Leuke kortingen en extra voordelen.
Geïnteresseerd? Stuur een motivatiebrief en je CV naar de HR via email: hr@parcmaasresidencethorn.nl
Toepassen:
Afdeling:
Events
Functieomschrijving:
Als medewerker shop en bakery bak je verse broodjes af en maak je bestellingen klaar voor de gasten.
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijkheden:
Wat ga je doen?
In deze functie ben je het visitekaartje van de shop van het park. Als medewerker shop en bakery bak je verse broodjes af en maak je bestellingen klaar voor de gasten. Gedurende de dag zorg je ervoor dat de schappen goed gevuld zijn en dat de winkel er schoon en netjes uitziet.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de kassawerkzaamheden en ga je zorgvuldig om met de verwerking hiervan. Je bent veel in contact met gasten, dus een gastvrije en vriendelijke instelling is erg belangrijk.
Kortom, jij zorgt ervoor dat zelfs boodschappen doen de gasten een vakantiegevoel geeft!
Ervaring in de supermarkt of winkelbranche is fijn, maar niet noodzakelijk. Wij nemen de tijd om je de kneepjes van het vak te leren. Met flexibele werktijden van minimaal 24 uur per week bieden wij jou een de perfecte balans tussen werk en vrije tijd.
Functie voorwaarden:
Functie voorwaarden:
Wat vragen wij van je?
• Gastvrije en een servicegerichte instelling
• Representatief, goedlachs, spontaan en stressbestendig
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal. Engels en Duits is een pré
• Flexibel tussen 6.00u en 20.00u en regelmatig in het weekend beschikbaar
Wat kunnen wij je bieden?
• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2.125,00 - €2.560,00 bij een fulltime dienstverband (38 uur per week)
• Flexibele werktijden
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een team met leuke en gemotiveerde collega's
• Elk jaar een bruisend personeelsuitje
• Leuke personeelskortingen
• Een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!
Toepassen:
Wat wij bieden
24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching
Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)
Afdeling:
Customer Service
Functieomschrijving:
We zijn op zoek naar een Customer Support Specialist om onze klanten te helpen met reserveringen en problemen bij het gebruik van ons platform en onze diensten.
Klantenservicespecialisten zorgen voor een positieve merkervaring voor bestaande en potentiële klanten. Klanten met respect behandelen is een topprioriteit voor een klantenservicespecialist.
De verantwoordelijkheden van de klantondersteuningsspecialist omvatten het oplossen van vragen van klanten, het aanbevelen van oplossingen en het begeleiden van onze servicegebruikers door functies en functionaliteiten. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je een uitstekende communicator zijn die het vertrouwen van onze klanten kan winnen. Bekend zijn met LiveChat-software is een pluspunt.
We zijn op zoek naar iemand die enthousiast is om te leren en te groeien als lid van een hardwerkend en ondersteunend team.
Verantwoordelijkheden:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Functie voorwaarden:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Toepassen:
Wat wij bieden
20 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime contract
Vakantiegeld
Werknemerskorting bij boeking bij Bungalow.Net
Koffie en theehoek
Ontwikkelingsprogramma voor medewerkers en cross-training
Teambuilding, evenementen en coaching