Careers at Bungalow.Net

Perché lavorare con noi

 

   Lavorare a Bungalow.net, va molto al di là solo semplicemente avendo un lavoro. Ci piace credere che la nostra azienda sia la nostra seconda casa e il nostro team la nostra seconda famiglia. Lavorando presso la nostra azienda, hai nuove interessanti opportunità per perseguire la tua curiosità, i tuoi desideri e, naturalmente, se ami viaggiare, questo è il posto ideale per te. È molto importante per noi offrire a tutti un ambiente di lavoro accogliente, amichevole e rilassante, in modo che ogni dipendente raggiunga il suo pieno potenziale.

   Bungalow.net è stato creato intorno all'idea di fare un cambiamento nel mondo. La nostra azienda promuove viaggi in villaggi turistici dove si può godere la pace e la tranquillità, vivendo la vera natura lungo la strada. Mettiamo sempre l'ambiente al primo posto, per poter godersi la vita e viaggiare il più a lungo e il più possibile. Per questo motivo abbiamo scelto di partecipare a una campagna di piantumazione degli alberi e incoraggiamo tutti a fare lo stesso.

   Unisciti a noi, insieme possiamo fare un cambiamento.

Vacancies

Parc Maasresidence Thorn (NL)

Capo indipendente Thorn

Dipartimento:

Amministrazione

Job Description:

Unisciti alla famiglia di Humphrey!

I ristoranti Humphrey's sono rinomati per i loro cibi contemporanei e deliziosi a un prezzo fisso e amichevole, un ottimo servizio e un'atmosfera conviviale in cui l'ospitalità è al centro della scena.

Descrizione del lavoro

Per il nostro nuovissimo ristorante Humphrey's Thorn, stiamo cercando uno chef indipendente da aprile 2022 in poi. Situato all'interno del Parc Maasresidence Thorn, questo ristorante dispone di un'ampia terrazza con vista mozzafiato sul Maasplassen. In qualità di chef indipendente dell'Humphrey's Thorn, sei responsabile sia del ristorante che dell'adiacente Humphrey's café & take away. Il parco è immerso in uno dei luoghi più belli, proprio nel cuore del Limburgo. Si trova a pochi passi dal famoso villaggio di Thorn e offre un ambiente ideale per escursioni a piedi, in bicicletta e in barca a vela.

Job Responsibilities:

In questa funzione, sei responsabile della preparazione dei piatti (pre-preparati/pranzo). Tuttavia, sei anche responsabile di parte dell'organizzazione della cucina. Ciò significa che pianificherai e organizzerai insieme le operazioni quotidiane e la mise en place. Inoltre, sei incaricato di controllare tutti gli ordini. Assicuri un elevato standard qualitativo e la corretta presentazione dei piatti. Ovviamente segui sempre le normative HACCP. Essere strutturati, sociali, comunicativi e puntuali sono caratteristiche che cerchiamo.

Sei uno chef entusiasta che sta cercando di lavorare in una cucina nuovissima con un team giovane? Nel caso di sì, inviaci la tua candidatura!

Requirements:

Cosa richiediamo:
• Hai esperienza di essere un capo
• Possiedi i diplomi necessari (o sei pronto a conseguirli)
• Puoi lavorare in modo indipendente e non rifuggire dalle responsabilità
• Sei orientato alla qualità, flessibile e resistente allo stress.




Cosa offriamo:












      • Uno stipendio allettante















      • Orario di lavoro flessibile















      • Spazio per lo sviluppo personale















      • Uno sconto sulla tua assicurazione sanitaria















      • Un team di colleghi divertenti e motivati















      • Un'entusiasmante escursione annuale dei dipendenti















      • Uno sconto per i dipendenti per amici e parenti per una deliziosa cena di 3 portate da Humphrey's















      • Un ambiente di lavoro che non finisce mai di sorprendere!











Un controllo di riferimento e sui social media potrebbe far parte della procedura di selezione.

Applica:

Addetto vendite e back office a tutto tondo ResortNet

Dipartimento:

Amministrazione

Job Description:

ResortNet fa parte del gruppo BungalowNet, attivo nel settore del turismo dal 1996. Da Bungalow.Net , il nostro ramo tour operator, offriamo più di 30.000 alloggi sparsi in tutta Europa. Thorn è il cuore del team operativo di ResortNet. Dalla nostra sede di Targu Mures in Romania, gestiamo IT, marketing, finanza, servizio clienti e sviluppo.




Con il marchio ResortNet commercializziamo singoli villaggi turistici, resort e hotel a livello nazionale e internazionale. Per ogni parco esiste un pacchetto di sostegno su misura. Si va dal back office per l'accoglienza del parco, alla stesura di budget e piani di marketing, alla promozione di ogni luogo di vacanza unico. Ma anche formazione sul posto, consulenza sugli appalti dei fornitori di pulizie e biancheria.




In qualità di dipendente a tutto tondo delle vendite e del back office, sei responsabile del buon funzionamento di vari processi amministrativi all'interno dell'organizzazione. Lavori a stretto contatto con vari dipartimenti e sei un punto di contatto per proprietari, clienti e fornitori. Ti assicuri che tutte le attività amministrative siano svolte in modo efficiente e accurato.




All'interno di questa posizione, lavorerai a stretto contatto con il responsabile delle vendite e il responsabile del back office e fornirai supporto all'interno del team operativo, ove necessario.

Job Responsibilities:

• Answering and advising owners: You are a point of contact for homeowners of the various parks and handle questions, complaints and requests in a professional and customer-oriented manner. You offer appropriate solutions, give advice and ensure that owners are satisfied with the service provided.
• Checking settlements: You check the settlements of owners and make sure that they correspond to the agreements and contracts made. You identify any deviations and take action to resolve them.
• Processing contracts: You process various contracts in the system and ensure correct and timely administrative processing.
• Supporting the Sales Real Estate department in preparing sales-related documents, such as contracts and agreements.
• Assist in the creation and execution of sales strategies to achieve sales targets.
• Managing communication and correspondence with potential buyers and real estate agents.
• Contribute to maintaining close relationships with customers and providing excellent customer service throughout the sales process.
• Support in organizing viewings and events to promote holiday homes.

As an All-round Back Office Employee, you play an essential role in supporting the operational team.

Working hours are mainly within office hours from Monday to Friday.

Requirements:

What do we ask?
• At least a completed MBO education, level 4, in a relevant field, such as administration or hospitality
• Willingness to occasionally work in the evenings and/or weekends
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Good knowledge of administrative processes and systems.
• Accuracy and attention to detail.
• Problem-solving skills and proactive attitude.
• Integrity is key
• Excellent organizational skills and the ability to prioritize.
• Team player who can also work independently.
• Good command of the Dutch, English, German and/or French language.

What do we offer?
• A job in a dynamic work environment within a growing company.
• Flexibility in working hours
• Free use of the park's own facilities such as the swimming pool, bowling, pedal boats and sloops for you and your family at the Parc Maasresidence Thorn location
• Discount of up to 50% on the rental price of holiday homes
• 25 vacation days based on a full-time contract (38 hours)
• Recreation Pension Fund
• Annual contract with the prospect of permanent employment, including a 1-month probationary period

Please respond by mail at hr@bungalow.net Attn: Karin Scholing.

Applica:

Specialista di social media di lingua olandese (ruolo remoto)

Dipartimento:

Marketing

Job Description:

Tutti sanno che dietro le foto dei cuccioli e le spiagge assolate di Facebook e Instagram c'è un algoritmo al lavoro. Ma non tutti sanno come manipolarlo. Fai? Puoi influenzare gli influencer?
Questo è un lavoro in cui devi essere il nostro marchio e conoscere i nostri clienti. I social media, per te, sono un’elegante combinazione di genuina connessione umana, incastonata su una strategia fredda e dura. Le tue parole avranno peso nel nostro team di marketing, nelle nostre sedi e nei nostri social media. È quindi fondamentale che tu conosca a fondo la nostra azienda, in modo da poter allineare la nostra presenza sul web con le nostre strategie di marketing.
Fai sembrare una sfida facile. Entra nel nostro gruppo!

Job Responsibilities:

• Design social media strategies to achieve marketing targets together with the marketing team
• Manage, create and publish original, high quality content
• Administer all company social media accounts ensuring up-to-date content
• Liaise with writers to ensure content is informative and appealing
• Create visuals in Canva and Capcut
• Collaborate with marketing team to create social ‘buzz’ regarding new product launches
• Facilitate client-company communication (respond to queries, get and manage reviews)
• Prepare weekly and monthly reports on engagement and ROI
• Monitor SEO and user engagement and suggest content optimization
• Communicate and collaborate with influencers via social media to create a strong network
• Collaborate with the marketing team to integrate and maintain a cohesive social media strategy
• Organize social media contests
• Stay up-to-date with new digital technologies and social media best practices
• Collaborate with other members of the marketing team on cross-channel campaigns
• Communicate proactively with peers and managers on plans, progress, and challenges

Requirements:

• Proven work experience as a Social media specialist or Social media manager
• Hands on experience using social media for brand awareness
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• An ability to identify target audience preferences and build content to meet them
• Familiarity with design principles
• Excellent time management and organizational skill
• Good written and verbal communication skills
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Creative and good aesthetic skills
• Ability to work independently while also functioning and contributing as part of a team
• Flexible and willing to travel – able to visit our parks from time to time to create content and gather useful information.

Applica:

What we offer

Generous vacation: 24 days/year

Vacation money

Employee discount for booking at Bungalow.Net

Coffee/tea corner

Employee development program & cross-training

Team Bonding Events & Retreats

Targu Mures (RO)

Specialista del servizio clienti - lingua olandese

Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Cerchiamo uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio ai clienti esistenti e potenziali. Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Cerchiamo qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e solidale.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Applica:

Addetto inserimento dati - Assistente Country Manager

Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Il successo di un'azienda moderna si basa sui dati. Ecco perché l'immissione dei dati costituisce una parte così significativa delle operazioni di Bungalow.Net. Ci aiuterai a rimanere rilevanti nel nuovo mondo dell'ospitalità basato sui dati? Cerchiamo un operatore di inserimento dati per supportare i nostri Country Manager con compiti d'ufficio, che vanno dalla compilazione dei dati alla verifica dell'integrità. Il nostro candidato ideale è qualcuno che si sente a suo agio nel dominio digitale, ha un occhio attento ai dettagli e sa come sfruttare i dati per una crescita aziendale ottimale.
Perché unirsi a noi?
Ambiente di lavoro vivace: fai parte di un team sociale e dinamico che valorizza la collaborazione e l'innovazione.
Crescita professionale: goditi ampie opportunità di sviluppo personale e professionale.
Compensazione competitiva: ricevi uno stipendio competitivo e un pacchetto di vantaggi.
Impatto: fai la differenza in un'azienda che valorizza il tuo contributo al nostro successo basato sui dati.
Sei pronto a svolgere un ruolo cruciale nel mantenerci in prima linea in questo mondo dinamico e basato sui dati?

Job Responsibilities:

Prepare and compile data entries with precision.
Verify and log data receipts accurately.
Transcribe source data into required electronic formats.
Perform high-volume data entry using Word, Excel, databases, and other software.
Ensure data integrity by comparing it to source documents.
Review data for errors and resolve discrepancies promptly.
Organize and file data systematically.
Protect confidential customer information.
Preserve data through regular backups.
Retrieve data from databases or electronic filing systems.
Handle additional tasks as needed to support the team.

Requirements:

Attention to Detail: Exhibit meticulous accuracy in all tasks.
Multitasking: Effectively manage multiple tasks simultaneously.
Communication: Strong written and verbal communication skills.
Accuracy: Perform repetitive tasks with a high degree of accuracy.
Independence: Work comfortably with minimal supervision.
Proficiency: Excellent knowledge of MS Office, especially Excel and Word.
People Skills: Strong interpersonal and communication abilities.
Organization: Exceptional organizational and multitasking abilities.
Problem-Solving: Demonstrate excellent problem-solving skills.
Team Player: Fast learner with a positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident attitude.

Applica:

What we offer

Generous vacation: 26 days/year

Food tickets

Private life & medical insurance

Employee development program & cross-training

Flexible schedule

Employee discount for booking at Bungalow.Net

Team Bonding Events & Retreats

Company library

Office massage

Coffee/tea corner

Tuition reimbursement

Fruits day

Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)

Specialista del servizio clienti - olandese

Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Cerchiamo uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio ai clienti esistenti e potenziali. Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Cerchiamo qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e solidale.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Applica:

What we offer

Generous vacation: 20 days/year

Vacation money

Employee discount for booking at Bungalow.Net

Coffee/tea corner

Employee development program & cross-training

Team Bonding Events & Retreats

Humphrey’s Thorn restaurant (NL)