Careers at Bungalow.Net

Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Siamo alla ricerca di uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio per i clienti esistenti e potenziali Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Stiamo cercando qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e di supporto. persona che impara

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in German (required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

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Dipartimento:

FrontOffice

Job Description:

Buone notizie !! Stiamo assumendo ! Stiamo cercando un candidato motivato per ricoprire la posizione di rappresentante della reception nel nostro team giovane e laborioso. Questa è un'opportunità eccezionale per qualcuno con un atteggiamento estroverso, amichevole e proattivo. Dovresti essere uno studente veloce, organizzato e in grado di multitasking. Dovresti anche sentirti a tuo agio nel comunicare direttamente con i nostri clienti. Quindi, se sei pronto per una nuova avventura, contattaci.

Job Responsibilities:

• The receptionist works alone or with several colleagues on rotating shifts. Shifts are agreed together with the team at the beginning of the month. 

• Work close with the customer service team and offer them support

• Change the availability for our properties by adding blockades in the company system

• Enter prices according with our commissions

• Adjust and add bookings in our system.

• Organize and archive documents

• Check the mailbox everyday and share the envelope with the right person

• Assist new applicants who come into the building to apply for positions, including providing them coffee, pens or Wi-Fi password

• At the end of the day check the building and update our security company.

Requirements:

• Proven experience as front desk representative, agent or relevant position

• Familiarity with office machines (. printer)

• Knowledge of office management

• Proficient in English (oral and written)

• Excellent knowledge of MS Office (especially Excel and Word)

• Strong communication and people skills

• Good organizational and multi-tasking abilities

• Problem-solving skills

• Customer service orientation

• Fast learner

• Team player

• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident

What we offer

Generous vacation: 26 days/year

Food tickets

Private life & medical insurance

Employee development program & cross-training

Flexible schedule

Employee discount for booking at

Team Bonding Events & Retreats

Company library

7 Card

Office massage

Coffee/tea corner

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Dipartimento:

IT

Job Description:

SEI UNO SVILUPPATORE APPASSIONATO?
Se sei uno sviluppatore esperto.NET, il nostro team ti aspetta a braccia aperte :)!
SEI UNO SVILUPPATORE E VUOI ANCORA IMPARARE UNA NUOVA lingua da un team esperto? La tua occasione è arrivata!

Sarai responsabile della creazione di applicazioni .NET utilizzando ASP.NET MVC e MSSQL Server. La tua responsabilità principale sarà quella di progettare e sviluppare questi livelli delle nostre applicazioni e di coordinarti con il resto del team che lavora su diversi livelli dell'infrastruttura. Un impegno per la collaborazione, la risoluzione dei problemi, un design sofisticato e un prodotto di qualità è essenziale. Stiamo cercando qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e di supporto.
Crediamo che l'ATTEGGIAMENTO batte la conoscenza. Crescere la mentalità crea un successo INCREDIBILE!

Job Responsibilities:

• Utilize Microsoft's .NET infrastructure to create software solutions
• Deploy developments and monitoring uptake by the target audience.
• Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable code
• Collaborate with coworkers to facilitate the creation of large, complex developments, as required.
• Reformulate existing code to ensure adherence to stipulated guidelines.
• Checking your code to detect and remedy errors and omissions.
• Testing your outputs to ensure that they are in excellent working order.
• Ensuring that outputs are visually appealing, user-friendly, and engaging.
• Integrate data storage solutions • Help maintain code quality, organization, and automatization
• Solve technical problems as requested

Requirements:

• Fluency in English
• Degree in Computer science or equivalent
• Prior experience as a .NET Developer.
• In-depth knowledge of .NET infrastructure.
• Experience with MSSQL Server
• Experience using ORM tools like Entity Framework or LLBLGenPro
• Experience using JavaScript, jQuery and other JavaScript Frameworks
• Excellent organizational and time management skills.
• Self-driven, flexible, and innovative.
• Outstanding analytical, problem-solving, and communication skills.

What we offer
Generous vacation: 26 days/year
Food tickets
Private life & medical insurance
Employee development program & cross-training
Flexible schedule
Employee discount for booking on our websites
Team Bonding Events & Retreats
7 Card
Office massage
Tuition reimbursement

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Dipartimento:

Marketing

Job Description:

Sai cosa stiamo cercando? Spero che tu sia in conoscenza perché stiamo cercando qualcuno che sappia cosa cercano le persone tutto il tempo! Fa parte del nostro team come specialista SEA per gestire tutte le attività di marketing pay-per-click (PPC)!

Come specialista SEA conosci i meccanismi interni di Google e Bing come un orologiaio conosce un orologio. Riconosci ciò che spinge un cliente a spuntare e fare clic e puoi utilizzare il budget di ricerca a pagamento a tuo vantaggio! Fa parte del nostro vivace team di marketing per massimizzare il ROI, indirizzare il traffico e attirare clienti. Anche l'esperienza precedente con la pubblicità su Facebook è un vantaggio!

Job Responsibilities:

Esegui test, raccogli e analizza dati e risultati, identifica tendenze e approfondimenti per ottenere il massimo ROI nelle campagne di ricerca a pagamento

Tieni traccia, segnala e analizza le analisi dei siti Web e le iniziative e le campagne PPC

Gestisci le spese della campagna, rispettando il budget, stimando i costi mensili e riconciliando le discrepanze.

Ottimizza le pagine di testo e di destinazione per le campagne di marketing sui motori di ricerca a pagamento

Esegui la scoperta, l'espansione e l'ottimizzazione delle parole chiave a pagamento in corso

Ricerca e analisi dei link pubblicitari della concorrenza

Requirements:

• 
  
  
  
  
  

  Comprovata esperienza e successo nella gestione di campagne PPC su Google o comprovata esperienza con Facebook Advertising. 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Carattere orientato alla crescita e curioso. 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Aggiornato con le ultime tendenze e le migliori pratiche nel marketing dei motori di ricerca 

  
  

• 
  
  
  
  
  

   Esperienza approfondita con strumenti di analisi dei siti Web e strumenti di gestione delle offerte 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Forti capacità analitiche ed esperienza nella generazione di report SEM 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Conoscenza degli esperimenti A/B e multivariati 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Capacità di lavorare in un ambiente internazionale. 

  
  

• 
  
  
  
  
  

   Capacità di lavorare in autonomia ma anche con mentalità collaborativa 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Orientato alla risoluzione dei problemi 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Gamma completa di abilità, dalla creatività all'esecuzione operativa dettagliata. 

  
  

• 
  
  
  
  
  

  Fluente in inglese 

  
  

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Dipartimento:

Marketing

Job Description:

Cerchiamo un meccanico di motori di ricerca! Qualcuno che capisca i vari ingranaggi, tubi e leve che fanno andare un motore di ricerca! Vieni a gestire tutta la SEO per i nostri principali siti web e porta il nostro marchio in cima alla lista di ricerca!

Aiutaci con la tua conoscenza approfondita della strategia dei contenuti, della creazione di link e della creazione di parole chiave. Riempi i nostri ranghi per aumentare il nostro rango su tutte le principali reti di ricerca!

Job Responsibilities:

Crea e implementa un piano SEO

Ottimizza le pagine di testo e di destinazione per il marketing sui motori di ricerca

Ricerca e analisi dei link pubblicitari della concorrenza

Esegui la scoperta, l'espansione e l'ottimizzazione continue delle parole chiave

Ricerca e implementazione di consigli per l'ottimizzazione dei motori di ricerca

Sviluppare e implementare una strategia di link building

Collabora con il team di sviluppo per garantire che le migliori pratiche SEO siano implementate correttamente sul codice appena sviluppato

Collabora con gli autori di contenuti e i team di marketing per guidare la SEO nella creazione di contenuti e nella programmazione dei contenuti

Consiglia modifiche all'architettura del sito Web, ai contenuti, ai collegamenti e ad altri fattori per migliorare le posizioni SEO per le parole chiave target

Assistenza nella creazione di materiali di marketing (banner, e-mail, landing page) lavorando a stretto contatto con il team di marketing

Fornire periodicamente report SEO e presentarli al team di marketing

Requirements:

Esperienza SEO comprovata

Esperienza approfondita con gli strumenti di analisi dei siti web

Conoscenza pratica di sviluppo e vincoli HTML, CSS e JavaScript

Conoscenza dei fattori di ranking e degli algoritmi dei motori di ricerca

Aggiornato con le ultime tendenze e le migliori pratiche in SEO e SEM

Capacità critiche e analitiche

Ragionevole e flessibile

Capacità di analizzare i dati e presentarli in modo strutturato

Capacità di utilizzare gli strumenti SEO più diffusi

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Dipartimento:

Finanziario

Job Description:

Stiamo cercando un analista finanziario/impiegato finanziario/economista finanziario di talento - livello intermedio per entrare a far parte del nostro team.

Job Responsibilities:

If you are eager for your next challenge, is a great place to grow your career.

The successful candidate will be responsible for conducting high-level analysis of revenue, credit, expenses and overhead. You will research and analyze financial information to help company make well informed decisions, write reports, and monitor financial movements.

We are looking for someone excited to learn and grow as a member of a hardworking and supportive team.

Job Responsabilities:

• Responsible for payments, analysis, reports, feed-back, overview etc


• Responsible for RN specific tasks


• Preparing and updating overviews


• Analyzing financial data


• Cost cutting strategies


• Budgets and estimations


• Paying and handling invoices


• Pre-bookkeeping


• Administration of accounting documents


• Managing house holder accounts


• Verifying entries and comparing system reports to balances


• Performing regular balance checks, resolving payment discrepancies

Requirements:

Requirements:
• Bachelor's degree in Finance, Accounting, or related field
• Relevant experience in corporate finance, financial planning & analysis, investment banking, or other related fields
• Strong working knowledge of Excel and financial modeling
• Excellent analytical, decision-making, and problem-solving skills
• Attention to accuracy and detail required
• Creativity
• We are looking for someone with a proactive and positive attitude
• Can perform tasks by her/his own after training
• Proactive
• Ability to make decisions
• Can easily adapt to our org. culture
• Fiscal legislation knowledge (EU countries)
• Background in finance (accounts payable & receivable) or accounting is a plus

What we offer
Generous vacation: 26 days/year
Food tickets
Private life & medical insurance
Employee development program & cross-training
Flexible schedule
Employee discount for booking at
Team Bonding Events & Retreats
7 Card
Office massage
Coffee/tea corner

Applica:

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Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Siamo alla ricerca di uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio per i clienti esistenti e potenziali Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Stiamo cercando qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e di supporto.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in German or in French (required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

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Dipartimento:

Cleaning

Job Description:

Relativo al responsabile della reception o al gestore del parco
OBBIETTIVO
Mantenere pulito l'edificio della reception principale, inclusi il salone, la reception, i servizi igienici, il ristorante, le sale riunioni e l'area del personale. La piscina sarà aggiunta da dicembre.

Job Responsibilities:

• Le aree sopra menzionate devono essere pulite con una certa frequenza.
 • L'aspetto igienico dell'edificio principale
 • Lavora sistematicamente
 • Conosce e applica la corretta tecnica di pulizia

Requirements:

•È richiesta l'esperienza di pulizia
•In caso di segnalazioni da parte degli ospiti, assicurarsi che le segnalazioni vengano risolte in modo rapido e appropriato
•Atteggiamento proattivo. Tratta con professionalità i potenziali problemi
•Sarà in contatto regolare con gli ospiti e dovrebbe assicurarsi che gli ospiti si sentano a proprio agio e compresi.

Applica:

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Dipartimento:

Cleaning

Job Description:

Cucinare insieme in una cucina pulita con il bambino che gattona su un pavimento pulito, rilassarsi insieme sul divano guardando un nuovo film.
Puoi rendere possibili questi bei momenti in famiglia!

Job Responsibilities:

Cerchiamo colleghi delle pulizie per il nuovissimo parco vacanze Parc Maasresidence Thorn. Lavorerai settimanalmente, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00. Vorresti lavorare più ore? Anche questa è una possibilità. Contattaci e troveremo insieme un modo per farlo accadere!

Requirements:

Cosa ti stiamo offrendo?

Un contratto a orario fisso e possibilità di contratto a tempo indeterminato.

Salario compreso tra € 11,83 e € 13,96 all'ora (dai 21 anni in su)

Ti sembra il lavoro di pulizia perfetto per te? Ti piacerebbe far parte della migliore impresa di pulizie dei Paesi Bassi? Allora candidati ora!

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Dipartimento:

Maintenance

Job Description:

Stiamo cercando un assistente a tutto tondo con breve preavviso per la nostra nuova piscina (apertura ottobre 2022).

Job Responsibilities:

What will you be doing?

Together with your colleagues, you will ensure a positive and enjoyable experience for all pool guests, young and old. When the pool opens, you make a control round to check if everything is clean, orderly, and safe. Throughout the day, you occupy yourselfwith monitoring the pool and intervene if unwanted behavior or unsafe situations are observed. Besides these tasks, you are also responsible for the cleanliness of the pool, and frequently measure the water. The pool is open daily between 10:00 and 20:00

Requirements:

What we ask of you
• A positive work attitude
• A guest-oriented mindset
• Experience with pool work is a plus
• You are prepared to work weekend shifts
• You posses Emergency Response and First aid certification, or are willing to get certified
• Willing to start in September 2022

Salary between € 2000 - € 2400 for a full time contract (38 hours per week) depending on experience. Part time is also an option.

Interested?
Send your CV and motivation letter to Parc Maasresidence Thorn via email f.habets@parcmaasresidencethorn.nl, or via a letter addressed to Frank Habets, Meers 30, 6017BD, Thorn.

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Dipartimento:

Management

Job Description:

Per il nostro parco Vallée Les Etoiles nelle Ardenne belghe, stiamo cercando un candidato entusiasta per la posizione di: RESPONSABILE DEL PARCO (a tempo pieno)

Job Responsibilities:

Il Gestore del Parco gestisce lo stato di avanzamento delle attività nel villaggio turistico. In qualità di DUTY manager, gestisce direttamente gli uffici di accoglienza, pulizia, servizi tecnici e amministrazione e lavora a stretto contatto con il responsabile delle strutture di ristorazione del parco.

Il parco fa parte del gruppo ResortNet/BungalowNet Goup.

Il Park Manager è responsabile e riporta direttamente al Direttore Operativo ResortNet.

Requirements:

Per questa posizione chiediamo di applicarsi quei candidati che soddisfino almeno i seguenti requisiti di lavoro:

Laurea in Ricreazione o Gestione Alberghiera

Vasta esperienza nel settore alberghiero a livello manageriale

Aspetto amichevole

La conoscenza verbale e scritta della lingua francese ed olandese, la conoscenza dell’ inglese è indispensabile

Tuttofare e risolutore di problemi

Assolutamente no 9-5 mentalità. Ci aspettiamo che tu sia molto flessibile e adattivo in termini di orario di lavoro, poiché mettiamo i nostri clienti al primo posto.

Affinità e comprensione della rendicontazione (finanziaria).

I candidati devono vivere entro un raggio di 30 chilometri dal parco o essere pronti a trasferirsi lì.

Si prega di inviare la propria candidatura per questa posizione via e-mail a: hr@bungalow.net

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Dipartimento:

FrontOffice

Job Description:

Servizi di custode/manutenzione

Job Responsibilities:

Main activities and responsibilities

Responsible for the planning, proper functioning, and execution of the following assignments:

Support and guidance offered to the technical service staff

- Taking actions to promote the cooperation of technical services and other departments
- Organising, planning, carrying out, and adjusting work in accordance with management
- Identifying and repairing any defects occurring in the bungalows
- Performing technical maintenance of the buildings
- Technical workroom and related materials
- Fitness
- Reception
- Swimming pool
- Playground
- Carrying out the daily necessary and mandatory analyses of the swimming pool (water, temperature, equipment) in detail and adjusting them if necessary
- Maintainance of the playgrounds
- General maintenance of the park:
- E.g. pruning, mowing (with brushcutter), emptying the roads, sewers, waste containers, and bins in time, etc.
- In consultation with the management, ordering the necessary work materials in order to be able to carry out the tasks at hand better
- Using and maintaining the available work equipment with care and respect
- Monitoring the water management in the park: tracing and resolving water leaks
- Answering the telephone after 5 p.m. and, if necessary, taking action, such as urgent repairs, servicing guests, contacting the reception staff

Competences
- Good oral communication
- Customer-oriented work
- Bilingual: French and Dutch (oral)
- Team worker
- Taking responsibility
- Result-oriented work
- Organisational skills
- Flexibility

Requirements:

Job Requirements
- Technical training
- Technical skills and knowledge
- Bilingual FR/NL, oral knowledge
- Category B driving license

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